Tus usuarios tienen dos formas de acceder a tu cuenta de Udemy Business: mediante el inicio de sesión único y a través de una invitación enviada por los administradores/administradores de grupo.
Esta función es una opción adicional si utilizas el proceso de invitación, ya que permite a tus usuarios enviarse ellos mismos el correo electrónico de invitación desde la página de inicio de tu cuenta (p. ej., company.udemy.com), siempre que usen un dominio de correo electrónico aprobado/verificado que tú mismo o el administrador hayáis definido previamente.
Cómo aprobar un dominio de dirección de correo electrónico
Los administradores pueden especificar un dominio de correo electrónico aprobado (o varios) para unirse a tu cuenta de Udemy Business en la página Acceso de dominio de correo electrónico de la sección Configuración.
Esta función está disponible en los planes Team y Enterprise, aunque sólo los propietarios y los administradores (no los administradores de grupo) podrán configurar el dominio de correo electrónico aprobado en la página Acceso de dominio de corrreo electrónico.
Compartir la URL de la página de inicio de tu cuenta para que los usuarios se registren
Puedes compartir la URL de la página de inicio de tu cuenta de Udemy Business con los usuarios y los grupos de la empresa que deban tener acceso. La URL se puede compartir por Slack, correo electrónico, wiki, intranet o simplemente añadiendo el enlace del sistema de gestión de aprendizaje (LMS).
El usuario puede acceder a la URL de la página de inicio de tu cuenta y usar su dirección de correo electrónico para registrarse, siempre y cuando esta dirección coincida con un dominio de correo electrónico aprobado y definido previamente por el administrador.
Nota: Para garantizar que la plataforma sea segura y fiable, es necesario realizar una validación de correo electrónico al registrar una cuenta nueva. Si tienes problemas, consulta nuestros pasos para solucionar problemas.
Cuando el usuario introduzca una dirección de correo electrónico aprobada, aparecerán instrucciones en la pantalla que le pedirán que compruebe su correo electrónico para verificar su cuenta.
Uso de licencias y verificación
Los usuarios deben completar el registro de su cuenta para poder solicitar su licencia.
Si no hay licencias disponibles, el usuario verá el siguiente mensaje que le indicará que debe ponerse en contacto con su administrador o con el departamento de TI.
A continuación, el usuario tendrá que verificar la información de su cuenta a través del correo electrónico de verificación que ha recibido y que contiene un enlace. El enlace de verificación caducará en una hora*. Una vez que haya verificado su cuenta, el usuario podrá iniciar sesión, añadiendo su nombre, correo electrónico y contraseña.
*Ten en cuenta que los usuarios que utilizan el inicio de sesión único (SSO) o System for Cross-Domain Management (SCIM) quedan exentos de realizar este proceso de verificación.
Si la dirección de correo electrónico que el usuario introduzca no coincide con el dominio de correo electrónico aprobado, aparecerá el siguiente mensaje y el usuario no podrá registrarse.
Si no hay licencias disponibles, el usuario verá el siguiente mensaje que le indicará que debe ponerse en contacto con su administrador o con el departamento de TI.
Los usuarios que se registren mediante el proceso de dominio de correo electrónico aprobado aparecerán en la pantalla Invitaciones pendientes de la sección Gestionar usuarios, pero tendrán el distintivo "Invitado mediante un correo electrónico aprobado".
Esta función está disponible en los planes para equipos y para empresas, aunque sólo los propietarios y los administradores (no los administradores de grupo) podrán configurar el dominio de correo electrónico aprobado en la página Acceso de los usuarios.