En este artículo se incluyen preguntas frecuentes sobre AI Assistant de Udemy. AI Assistant de Udemy es una de nuestras innovadoras herramientas de IA que responderá preguntas relacionadas con el aprendizaje y recomendará contenido de cursos muy relevante para potenciar la experiencia de desarrollo de habilidades de tu organización.
AI Assistant de Udemy se incluirá como parte de los planes Enterprise y Team sin coste adicional.
- Consulta las preguntas frecuentes sobre las funciones de IA generativa de Udemy.
- Descubre cómo Udemy empodera a los clientes con herramientas de aprendizaje basadas en IA.
- Aprende a acceder a AI Assistant de Udemy y utilizar la herramienta.
Índice
- ¿Qué es AI Assistant de Udemy?
- ¿Está disponible AI Assistant en todos los cursos de Udemy Business?
- ¿Cómo decide AI Assistant qué curso recomendar cuando haya varios cursos similares sobre un tema? (Plan Enterprise)
- ¿Cómo se integra AI Assistant con nuestro LMS?
- ¿Sugiere AI Assistant cursos fuera del catálogo de Udemy Business para los estudiantes del Plan Enterprise?
- ¿Está disponible AI Assistant en varios tipos de dispositivos?
- ¿Hay limitaciones en el número de usuarios o la cantidad de datos que puede manejar AI Assistant?
- ¿Disponen los clientes de su propia versión de AI Assistant y de su modelo subyacente?
- ¿Pueden los clientes entrenar el modelo de IA subyacente?
- ¿Se usarán los datos personales de los clientes o el texto que introduzcan o reciban para entrenar o ajustar los modelos de IA generativa en los que se basa AI Assistant?
- ¿Se conservan los datos de las peticiones de los usuarios (es decir, el texto que los usuarios introducen en AI Assistant)?
- ¿Puede AI Assistant proporcionar información a los administradores sobre el consumo de aprendizaje de los empleados y sobre sus interacciones con AI Assistant?
- ¿Qué opciones de integración hay disponibles con AI Assistant?
- ¿Pueden decidir los estudiantes y administradores si quieren o no utilizar la función?
¿Qué es AI Assistant de Udemy?
AI Assistant de Udemy es un compañero de aprendizaje virtual que guía a los estudiantes en cada etapa de su experiencia de desarrollo de habilidades. Sabemos que cuando algo dificulta la experiencia de aprendizaje de los estudiantes, el progreso puede verse ralentizado, pueden sentirse frustrados y puede haber pérdidas económicas.
Con AI Assistant, los estudiantes tendrán a su alcance los conocimientos de los instructores de Udemy Business. Para los usuarios de las organizaciones suscritas a los planes Enterprise y Team, AI Assistant responderá preguntas relacionadas con el aprendizaje sobre cursos concretos. Para los usuarios del Plan Enterprise, también puede recomendar contenido de cursos muy relevante en tiempo real, lo que facilitará el proceso de aprendizaje para ayudar a las organizaciones a lograr resultados importantes más rápido que nunca. Con este fin, AI Assistant utiliza su comprensión del contenido de los instructores de Udemy para recomendar cursos, resumir contenido, explicar conceptos complejos y mucho más.
A diferencia de la funcionalidad de búsqueda tradicional, AI Assistant utiliza un modelo de lenguaje de gran tamaño (LLM) capaz de comprender el diálogo natural y realizar una amplia gama de tareas, como responder preguntas y resumir contenido. Los estudiantes pueden tener una conversación con AI Assistant y, de esta forma, proporcionar más información para recibir resultados mucho más específicos que los que recibirían con una simple búsqueda.
¿Está disponible AI Assistant en todos los cursos de Udemy Business?
AI Assistant está disponible para todos los cursos de Udemy Business en inglés, japonés, portugués y español ofrecidos por instructores que participen en nuestro programa de IA generativa.
¿Cómo decide AI Assistant qué curso recomendar cuando haya varios cursos similares sobre un tema? (Plan Enterprise)
AI Assistant tiene en cuenta diversos factores a la hora de recomendar cursos, como necesidades de habilidades que expresan los estudiantes, palabras claves, valoraciones, etc.
Tenemos equipos internos que se dedican a supervisar el impacto de los cambios que realizamos en nuestros sistemas de descubrimiento, los cuales optimizamos continuamente para garantizar un enfoque equilibrado que prioriza tanto la relevancia como la variedad de las recomendaciones de cursos.
¿Cómo se integra AI Assistant con nuestro LMS?
Para los clientes que utilicen un LMS, AI Assistant está disponible para responder preguntas mientras los estudiantes realizan cursos. No obstante, en el caso de los clientes del Plan Enterprise que quieran recibir recomendaciones de cursos, los estudiantes deberán iniciar sesión en el sitio web de Udemy Business.
¿Sugiere AI Assistant cursos fuera del catálogo de Udemy Business para los estudiantes del Plan Enterprise?
No. AI Assistant solo recomienda cursos disponibles para tu organización como parte de tu plan de Udemy.
¿Está disponible AI Assistant en varios tipos de dispositivos?
AI Assistant está disponible en dispositivos web y móviles.
¿Hay limitaciones en el número de usuarios o la cantidad de datos que puede manejar AI Assistant?
Actualmente no hay limitaciones en el número de usuarios que pueden acceder a AI Assistant.
¿Disponen los clientes de su propia versión de AI Assistant y de su modelo subyacente?
Actualmente, los clientes no tienen su propia versión de AI Assistant.
¿Pueden los clientes entrenar el modelo de IA subyacente?
No. Nuestras funciones de IA generativa utilizan una combinación de contenido privado de Udemy e información intrínseca del modelo de IA generativa para atender las necesidades de los usuarios. Actualmente no permitimos a los clientes entrenar ni ajustar el modelo de IA subyacente.
¿Se usarán los datos personales de los clientes o el texto que introduzcan o reciban para entrenar o ajustar los modelos de IA generativa en los que se basa AI Assistant?
No. Udemy no utilizará ni los datos personales ni la entrada o salida de los clientes para entrenar o ajustar los modelos de IA generativa que utilizan las funciones de IA generativa de Udemy.
¿Se conservan los datos de las peticiones de los usuarios (es decir, el texto que los usuarios introducen en AI Assistant)?
El texto que introducen los usuarios se elimina automáticamente de nuestro proveedor de servicios de IA generativa, OpenAI, tras 30 días. El texto de los usuarios se conserva en nuestros sistemas indefinidamente mientras la cuenta de la organización esté activa. AI Assistant puede hacer referencia a conversaciones de las últimas 12 horas para ofrecer respuestas más relevantes y una experiencia más personalizada.
¿Puede AI Assistant proporcionar información a los administradores sobre el consumo de aprendizaje de los empleados y sobre sus interacciones con AI Assistant?
En este momento no es posible. Para obtener la información más reciente sobre lo que están aprendiendo los empleados, animamos a los administradores a seguir usando sus paneles de información detallada y generación de informes.
¿Qué opciones de integración hay disponibles con AI Assistant?
Actualmente, AI Assistant solo está disponible en la plataforma de Udemy Business.
¿Pueden decidir los estudiantes y administradores si quieren o no utilizar la función?
Obtén más información sobre cómo los administradores y propietarios pueden gestionar la configuración de las funciones de IA generativa de su organización.