• Udemy Business Leadership Academy: Beschreibung der Services

    In diesem Artikel werden die Lizenzen und die entsprechenden Services beschrieben, die von der Udemy Business Leadership Academy (UBLA) angeboten werden. Die UBLA ist eine Teamweiterbildungslösung, in der Führungskräfte als Team Führungskompetenz aufbauen, die dann das gesamte Unternehmen durchdringt und damit alle auf die entscheidenden Geschäftsergebnisse einstimmt. 

    Lizenztyp  Beschreibung 
    Team-Enterprise-Lizenz* 
    • Zugriff auf eine beliebige Anzahl von formalen Lernwochen
    • Zugriff auf alle UBLA-Weiterbildungsprogramme
    • Zugriff auf die UBLA-Plattform 
    • Standard-Kursmoderation 
    • Standard-Support bei der Programmverwaltung
    • Standard-Kontext-Einstellung
    • 1 Beteiligungsbericht 
    Plattformlizenz
    • Nur Zugriff auf die UBLA-Plattform (UBLA-Weiterbildungsprogramme und andere von Udemy bereitgestellte Services nicht inbegriffen) 
    UBLA-Programmlizenz
    • Zugriff auf die im Bestellformular aufgeführten UBLA-Weiterbildungsprogramme  
    UBLA-Enterprise-Lizenz für Lernteams Bietet Lizenzinhaber:innen Zugriff auf beliebig viele Lernwochen.  In diesen Wochen wird der Zugriff auf die Plattform, die ausgewählten Programme und die Standardservices gewährt, die für die Lernerfahrung erforderlich sind.
    UBLA-Plattformlizenz Zugriff auf die UBLA-Plattform für Teamweiterbildungen, damit Kund:innen ihre eigenen Kurse erstellen und durchführen können. Die Lizenz bietet keinen Zugriff auf die UBLA-Weiterbildungsprogramme; die Bereitstellung und Ausführung von Services durch Udemy sind ebenfalls ausgeschlossen.

     

    UBLA-Plattformservices  
    Onboarding-Training auf der UBLA-Plattform. Unser Onboarding-Programm bietet Kund:innen drei virtuelle Trainings-Sessions (Nutzer:in 101, Administrator:in, Analyse) sowie Leitfäden, Aufzeichnungen und eine praktische Übung zur Kurserstellung, wodurch Fachwissen über die Plattform vermittelt wird. Außerdem absolvieren die Kund:innen einen zweiwöchigen Kurs zur Gestaltung von Teamweiterbildungen, in dem die UBLA-Methodik, das Design und die Sprints behandelt werden, sowie einen einwöchigen Moderationskurs zu Best Practices für Kurse und Feedback. Der laufende Support umfasst Checkpoints, eine Design-Anleitung, ein abschließendes Vorbereitungsgespräch und eine Bewertung nach dem Kurs, um eine reibungslose und erfolgreiche Einführung zu gewährleisten.
    Nur Plattform-Services Zusätzliche Services für Kund:innen, die über Plattformlizenzen verfügen, aber keine Programmlizenzen erworben haben. Diese Services können administrativen Support, Moderationsdienste und die Moderation von Live-Events umfassen. Die Leistungen variieren je nach den gewählten Services. 

    *Mindestteilnehmerzahl von 25 Personen, sofern nicht anders angegeben.

    UBLA-Services

    "Standard" (in der 

    Basislizenzgebühr enthalten)

    Zusätzlich zur 

    Basislizenzgebühr

    Projektmanagement Bis zu 8 Wochen Projektmanagement zur Unterstützung der Planung, Koordination und Einführung eines Weiterbildungsprogramms, einschließlich der Nachverfolgung von Projektaufgaben, der Zuweisung von Verantwortlichkeiten, der Überwachung von Fristen und der Bereitstellung regelmäßiger Status-Updates. Verlängerung des Projektmanagement-Supports gemäß den Angaben im Bestellformular über die anfänglichen 8 Wochen hinaus, die in der Basislizenz des Programms enthalten sind.
    Kursmoderation Überwachung und Vermittlung zur Unterstützung der Teilnahme und der aktiven Beteiligung während der vereinbarten Anzahl von formalen Lern- und Praxiswochen. Dies umfasst die Überwachung der Teilnehmerbeteiligung, die Moderation von Online-Diskussionen durch Aufforderung zur regen Beteiligung in Form von Fragen, die Beantwortung von Teilnehmerfragen und die Sicherstellung eines produktiven Diskussionsverlaufs sowie die Moderation von Live-Events, die Koordinierung des Event-Ablaufs, die Steuerung der Teilnehmerinteraktion und die sofortige Lösung von Problemen oder Beantwortung von Fragen.  K. A.
    Kontext-Einstellung Integration von bis zu drei Videos, drei Dokumenten und drei Diskussionsthemen, um sicherzustellen, dass die Lernmaterialien für den:die Kund:in relevant sind. Dazu gehört die Bewertung der bereitgestellten Materialien hinsichtlich ihrer Relevanz, die Abstimmung mit den Lernzielen und die Einbettung in die Programmstruktur, um die Teilnehmerbeteiligung zu erhöhen.  Dieser zusätzliche Service umfasst die Bearbeitung bestehender Inhalte, um sie an die kundenspezifischen Anforderungen anzupassen, die Integration von mehr als den standardmäßigen 3 Videos und 3 Dokumenten, die in der Basislizenz des Programms enthalten sind, sowie die Übersetzung der Materialien gemäß den Angaben im Bestellformular.
    Programmverwaltung Services zur Einrichtung und Durchführung der UBLA-Premium-Programme für Lernende. Diese umfassen die Konfiguration von Lernteams, die Verwaltung von Lernteamstarts, durchgängiger Support und die Erstellung von Abschlussbescheinigungen oder digitalen Badges zum Nachweis der Teilnahme.  K. A.
    Beteiligungsbericht Erstellung eines Berichts und einer Präsentation zur Auswertung des Weiterbildungsprogramms. Dazu gehört die Zusammenfassung der wichtigsten Kennzahlen wie Teilnehmerbeteiligung, Engagement, Befürwortung und Verständnis. Im Bericht werden auch Änderungen des Skill-Levels und die Praxiserfahrungen dokumentiert. Die Leistung umfasst einen detaillierten schriftlichen Bericht und eine begleitende Präsentation. Erstellung einer vereinbarten Anzahl von zusätzlichen Berichten und Präsentationen, die den Erfolg des Weiterbildungsprogramms dokumentieren.
    Teilnahme des:der Dozent:in an Live-Events K. A. Der:die Dozent:in nimmt zusammen mit dem:der Moderator:in an einem Live-Event teil. 
    Zusätzliches Live-Event K. A. Zusätzliche virtuelle Live-Events für das Lernteam, moderiert von einem:einer UBLA-Moderator:in.
    Zusätzliche programmbedingte Moderation K. A. Programmablauf, der nicht zusammenhängende formale Lern-/Praxiswochen umfasst und eine:n Moderator:in erfordert, der:die die Teilnehmerbeteiligung überwacht und den Lernenden für Fragen zur Verfügung steht.
    Zusätzliche Programmservices K. A. Zusätzliche Services zur Unterstützung der Lernerfahrung. Diese Services können 1:1- und Gruppencoachings sowie moderierte Lern-Sessions vor Ort umfassen. Der Umfang der Services und die damit einhergehenden Gebühren werden zwischen Udemy und dem:der Kund:in ausgehandelt und vereinbart. 

     

    Services Definition
    Formale Lernwoche Fünf (5) Tage mit Lernaktivitäten, einschließlich Lesematerialien, Videos, Reflexionen, Diskussionsthemen und Übungen.
    Praxiswoche Fünf (5) Tage mit praktischen Anwendungsaktivitäten und dem Live-Event.
    Weiterbildungsprogramm Vorgeschriebene Lerneinheiten aus dem Kurskatalog für Teamweiterbildungen von Udemy (UBLA).
    UBLA-Plattform Die Plattform, auf der die Lernenden auf die Lerneinheiten zugreifen können. Kund:innen, die nur die Plattform nutzen, erhalten auch Zugriff auf die Plattform, um ihre eigenen Lerneinheiten zu erstellen, zu starten und zu verwalten.
    Live-Event Ein virtuelles Event, das von einem:einer Udemy-Moderator:in moderiert und von den Teilnehmer:innen des Weiterbildungsprogramms besucht wird. Weitere akademische Lehrpartner:innen und Programmverantwortliche können ebenfalls zum Live-Event eingeladen werden.
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