本文概述了管理员如何使用 CSV 导入功能添加、移除和管理用户。
开始使用 CSV 导入功能
要导航至 CSV 导入，按照以下步骤操作：
1. 登录您的 Udemy Business 帐户。
2. 从屏幕顶部的管理菜单中选择管理用户。
3. 单击右上方的邀请用户，然后单击从 CSV 导入用户。将弹出一个窗口，您可以添加独特消息并上传您的 CSV 文件（您可以通过此链接下载示例 CSV 文件）。
请注意：CSV 导入会将用户添加到群组中。如果选中下面突出显示的复选框，CSV 导入也可能会从群组中移除用户。
4. 提交您的 CSV 文件。了解如何针对 CSV 导入功能设置文件格式。
5. 或者，您还可以选择您希望发出邀请所使用的语言并添加自定义消息（请注意，这不包括您的自定义消息本地化）。了解有关选择邀请所用的语言和添加自定义消息的更多信息。
6. 成功完成 CSV 上传后，您将在模式对话框中看到显示结果的摘要消息。如果 CSV 导入文件为 10KB 或更大，您将收到结果的电子邮件摘要。
请注意：您所导入的每个 CSV 文件都能附带一条消息。您可以在提交 CSV 文件时出现的同一窗口中编辑这条消息。文件大小上限为 1MB。
向群组添加用户（仅限 Enterprise 方案）
通过在 CSV 文件的“群组”列中包括群组名称，您可以向在 Udemy Business 帐户的“用户管理”部分中已配置的现有群组添加用户。以上操作适用于新用户、您邀请过但尚未登录的用户以及您帐户的现有用户。
您的 CSV 中的群组名称必须和您 Udemy Business 帐户中的群组名称完全一致。您可以在“群组”列中包括多个群组名称，名称用分号“;”字符隔开，将一个用户添加到多个群组中。
请注意：每次导入时，CSV 文件都会设置用户已添加到的群组。
如果选中该复选框，则所需的所有群组都必须列在“群组”列中，以保留在其现有群组中。例如，如果用户已添加到群组 A 和 B，并且需要将其添加到群组 C，则“群组”列中必须包含群组 A、B 和 C。
当未选中该复选框时，列出群组 C 会将用户添加到该群组中，而不会影响现有的群组成员资格。
有关使用 CSV 文件从群组中移除用户的更多信息，请参阅以下部分。
目前无法使用 CSV 导入功能创建新的群组。
从群组中移除用户（仅限 Enterprise 方案）
还可以使用 CSV 文件将用户从群组中移除。如上所述，当某个群组包含在用户的“群组”列中时，CSV 会将其添加到该群组。
如果选中该复选框并且后续在导入 CSV 文件时将该群组从用户的“群组”列中移除，则用户将不再包含在该群组中。
请注意：如果选中该复选框并且用户的“群组”列中的群组字段留空，系统将不执行任何操作，并且不会将用户从任何群组中移除。了解如何通过管理员编辑设置将用户从群组中移除。
为用户分配 Udemy Business Pro 许可证（仅限 Udemy Business Pro）
如果您帐户中的部分用户（而不是全部用户）拥有 Udemy Business Pro 许可证，则可以通过在 CSV 的“许可证类型”列中添加“Pro”来分配 Udemy Business Pro 许可证。如果此列留空，则不会分配 Udemy Business Pro 许可证，除非您为帐户中的所有用户都已分配了 Udemy Business Pro 许可证。
- 此列是可选的。
请注意：如果您已经为帐户中的所有用户购买 Udemy Business Pro 许可证，则当您通过 CSV 导入用户时，系统会自动为其分配 Pro 许可证。您不需要在 CSV 文件中指定许可证类型。
目前无法使用 CSV 导入从用户中删除 Pro 许可证。
更改用户角色
通过在您的 CSV 的“角色”列中包括“用户”或“管理员”，您可以授予或移除管理员的访问权限。以上操作适用于新用户、您邀请过但尚未登录的用户以及您帐户的现有用户。
Enterprise 方案用户还可以分配群组管理员角色。
邀请新用户加入您的帐户
导入一份包含新电子邮件地址的 CSV，即将通过电子邮件邀请您的 CSV 文件中的每个用户加入您的 Udemy Business 帐户。这条电子邮件消息可在您用来上传 CSV 文件的同一窗口撰写。请注意，上传的每个 CSV 文件只能附带一条消息。
对于现有的待处理邀请，CSV 导入功能会将群组设置为“群组”列中已添加的群组。如果“群组”列留空，后续的 CSV 导入不会将用户放入群组中。
目前尚不能通过 CSV 导入功能移除来自邀请的用户或群组。有关更多信息，请参阅邀请用户。
从许可证池邀请用户
如果客户已经为其 Udemy Business 网站创建许可证池：
- 对于管理员：单击管理许可证下方的下拉菜单，从中选择所邀请用户的许可证所属的许可证池
请注意：
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邮件通知
系统会自动向 CSV 文件中包含的所有尚未加入帐户的新用户发送电子邮件通知。请注意：系统不会向已加入帐户的任何用户发送电子邮件通知。
有关 Pro 许可证分配的电子邮件通知
对于已经为组织的帐户中的 所有用户购买 Udemy Business Pro 的客户，系统会自动向所有用户发送电子邮件通知，鼓励他们申领其 Pro 许可证。在登录后，他们将可以访问 Pro 版的功能和内容，包括预生成的 Udemy 路径、评估、实验和工作区，以帮助加速学习。