本文简要介绍了管理员如何使用 CSV 导入功能添加和管理用户。
开始使用 CSV 导入功能
要导航至 CSV 导入，按照以下步骤操作：
- 登录您的 Udemy Business 帐户。
- 从屏幕顶端的管理菜单中选择管理用户。
- 点击右上方的邀请用户，然后从 CSV 导入用户。将弹出一个窗口，您可以添加独特消息并上传您的 CSV 文件。（您可以通过此链接下载示例 CSV 文件）。
- 提交您的 CSV 文件。了解如何针对 CSV 导入功能设置文件格式。
- 或者，您还可以选择您希望发出邀请的语言并添加自定义消息（请注意，这不包括您的自定义消息本地化）。了解有关为邀请选择语言和添加自定义消息的更多信息。
- 成功完成 CSV 上传后，您将在模式对话框中看到显示结果的摘要消息。如果 CSV 导入文件为 10KB 或更大，您将收到结果的电子邮件摘要。
请注意：您所导入的每个 CSV 文件都能附带一条消息。您可以在提交 CSV 文件时出现的同一窗口中编辑这条消息。文件大小上限为 1MB。
向群组添加用户（仅限 Enterprise 方案）
通过在 CSV 文件的“群组”列中包括群组名称，您可以向在 Udemy Business 帐户的“用户管理”部分中已配置的现有群组添加用户。以上操作适用于新用户、您邀请过但尚未登录的用户以及您帐户的现有用户。
您的 CSV 中的群组名称必须和您 Udemy Business 帐户中的群组名称完全一致。您可以在“群组”列中包括多个群组名称，名称用分号“;”字符隔开，将一个用户添加到多个群组中。
目前无法使用 CSV 导入功能将用户从群组中移除或创建新的群组。
为用户分配 Udemy Business Pro 许可证（仅限 Udemy Business Pro）
如果您帐户中的部分用户（而不是全部用户）拥有 Udemy Business Pro 许可证，则可以通过在 CSV 的“许可证类型”列中添加“Pro”来分配 Udemy Business Pro 许可证。如果此列保留为空白，则不会分配 Udemy Business Pro 许可证，您帐户中的所有用户都拥有 Udemy Business Pro 许可证的情况除外。
- 此列是可选的。
请注意：如果您已经为帐户中的所有用户购买 Udemy Business Pro 许可证，则当您通过 CSV 导入用户时，系统会自动为他们分配 Pro 许可证。您不需要在 CSV 文件中指定许可证类型。
目前无法使用 CSV 导入从用户中删除 Pro 许可证。
更改用户角色
通过在您的 CSV 的“角色”列中包括“用户”或“管理员”，您可以授予或移除管理员的访问权限。 以上操作适用于新用户、您邀请过但尚未登录的用户以及您帐户的现有用户。
Enterprise 方案用户还可以分配群组管理员角色。
邀请新用户加入您的帐户
导入一份包含新电子邮件地址的 CSV，即将通过电子邮件邀请您的 CVS 文件中的每个用户加入您的 Udemy Business 帐户。这条电子邮件消息可在您用来上传 CSV 文件的同一窗口撰写。请注意，上传的每个 CSV 文件只能附带一条消息。
目前尚不能通过 CSV 导入功能移除用户或群组。
邮件通知
系统会自动向 CSV 文件中包含的所有尚未加入帐户的新用户发送电子邮件通知。请注意：系统不会向已加入帐户的任何用户发送电子邮件通知。
如果您稍后或几天后再上传一份包含相同用户列表的 CSV 文件，那么所有尚未登录其 Udemy Business 帐户的用户都将再次收到电子邮件邀请（在成功完成 CAV 导入后）。
有关 Pro 许可证分配的电子邮件通知
对于已经为组织的帐户中的所有用户购买 Udemy Business Pro 的客户，系统会自动向所有用户发送电子邮件通知，鼓励他们认领他们的 Pro 许可证。用户登录后，就可以访问 Pro 功能和内容了。
客户可以在稍后的日期或时间上传相同的 CSV 文件以重新发送电子邮件通知。成功完成 CSV 导入后，将向尚未访问其 Pro 许可证的用户重新发送电子邮件邀请。