本文简要介绍了管理员如何使用 CSV 导入功能添加和管理用户。
管理员可以利用 CSV 导入功能进行的操作
如果您是 Udemy Business 帐户的管理员，您可以使用 CSV 导入功能统一管理多个用户。您可以使用此功能：
- 批量将新用户导入到您的帐户
- 将新用户和现有用户批量导入群组
- 批量更改用户角色（例如，从“用户”变为“管理员”）
您可以在此处下载示例 CSV 文件。
目前不可执行的 操作
目前，CSV 导入功能不能用来：
- 更改用户姓名。
- 创建新组群。
- 将用户从群组中移除。
- 将用户从您的 Udemy Business 帐户中移除。
- 重新激活当下被停用的用户
如果您对以上功能或任何其他 Udemy Business 功能感兴趣，请告知我们。
请注意：
- CSV 导入功能不适用于群组管理员。
- 目前 CSV 模板仅提供英文版。
- CSV 文件必须以 UTF-8 格式编码。
使用跨域身份管理系统 (SCIM) 的组织
如果贵组织使用的是 SCIM，您不能通过 CSV 导入功能修改由您的身份提供程序托管的群组。在“管理用户”页面，SCIM 托管的用户和群组的名字旁会显示一个小链接图标。您可以通过 SCIM 联系您的 IT 团队以完成这项操作。
您可以使用 CSV 导入功能将 SCIM 托管的用户分配到非 SCIM 群组，也可以更新用户角色。
开始使用 CSV 导入功能
要导航至 CSV 导入，按照以下步骤操作：
- 登录您的 Udemy Business 帐户。
- 从屏幕顶端的管理菜单中选择管理用户。
- 点击右上方的邀请用户，然后从 CSV 导入用户。将弹出一个窗口，您可以添加独特消息并上传您的 CSV 文件。
- 提交您的 CSV 文件。了解如何针对 CSV 导入功能设置文件格式。
- 成功完成 CSV 上传后，您将在模式对话框中看到显示结果的摘要消息。如果 CSV 导入文件为 10KB 或更大，您将收到结果的电子邮件摘要。
请注意：您所导入的每个 CSV 文件都能附带一条消息。您可以在提交 CSV 文件时出现的同一窗口中编辑这条消息。文件大小上限为 1MB。
向群组添加用户（仅限 Enterprise 方案）
通过在 CSV 文件的“群组”列中包括群组名称，您可以向在 Udemy Business 帐户的“用户管理”部分中已配置的现有群组添加用户。以上操作适用于新用户、您邀请过但尚未登录的用户以及您帐户的现有用户。
您的 CSV 中的群组名称必须和您 Udemy Business 帐户中的群组名称完全一致。您可以在“群组”列中包括多个群组名称，名称用分号“;”字符隔开，将一个用户添加到多个群组中。
目前无法使用 CSV 导入功能将用户从群组中移除或创建新的群组。
更改用户角色
通过在您的 CSV 的“角色”列中包括“用户”或“管理员”，您可以授予或移除管理员的访问权限。 以上操作适用于新用户、您邀请过但尚未登录的用户以及您帐户的现有用户。
Enterprise 方案用户还可以分配群组管理员角色。
邀请新用户加入您的帐户
导入一份包含新电子邮件地址的 CSV，即将通过电子邮件邀请您的 CVS 文件中的每个用户加入您的 Udemy Business 帐户。这条电子邮件消息可在您用来上传 CSV 文件的同一窗口撰写。请注意，上传的每个 CSV 文件只能附带一条消息。
目前尚不能通过 CSV 导入功能移除用户或群组。
邮件通知
系统会自动向 CSV 文件中包含的所有尚未加入帐户的新用户发送电子邮件通知。请注意：系统不会向已加入帐户的任何用户发送电子邮件通知。
如果您稍后或几天后再上传一份包含相同用户列表的 CSV 文件，那么所有尚未登录其 Udemy Business 帐户的用户都将再次收到电子邮件邀请（在成功完成 CAV 导入后）。