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如何提出有关课程的问题

如果您在修读课程时发现自己有疑问,本文介绍了如何在问答板块迅速搜索问题的解答,或者询问讲师。

重要提示:

  • 根据您组织的设置,可能会禁用与讲师联系的功能。如果是这种情况,请与您的帐户管理员联系以获取更多信息或帮助。
  •  讲师可以选择关闭传讯功能。

如何使用 问答板块

在问答板块,您可以查看讲师或助教针对学习课程的所有学员提出的问题发布的解答,以及他们为自己的课程挑选或创建的精选问题。此外,如果您找不到解答,也可以提出自己的问题。 

要访问问答板块,点击课程播放器下方的问答图标。

access_the_Q_A.jpg

然后在搜索所有课程问题选项中输入问题,如果有其他学员曾经提问过这个问题,则会显示在下方。含有相同词汇的问题和答案也会包含在内。

search_all_questions.jpg

您也可以使用搜索栏下方的筛选条件来帮助自己找到所需的信息。

如果您的有关课程内容的问题之前未被问起过,系统将提示您输入问题并提交到问答板块, 

请注意,要提问新问题,必须在标题字段输入文本,这样才能启用发布按钮。

ask_a_question.jpg

讲师的时间安排

提问时,务必查看课程讲师有没有在问答板块发布其时间安排,以及预计什么时候您会收到回复。 

跟踪问题和相应答复

您可以使用跟踪回复选项,优先关注问答板块中您想要注意的问题和回复。当有学员或讲师发布回答时,我们会向您发送通知。

要停止跟踪问题及回复线程,点击跟踪回复。

编辑或删除问题或评论

如果您需要在问答板块编辑您的问题或评论,或者想要删除相应内容,点击您帖子右上方的三个点。

提出问题的学员或课程讲师都有权限删除帖子。

delete_or_edit_q_a_question.png

如何向课程讲师发送消息

问答板块通常是最快捷的方式,可以用它来查找或接收您对课程疑问的解答。但如果课程讲师启用了私信功能,您可以按照以下步骤操作,向他们发送消息。

  1. 点击课程播放器下方的概览,然后点击查看更多。
  2. 向下滚动。您将在底部看到讲师的个人资料。点击讲师的姓名,您将转到他们的个人资料页面。
  3. 点击发送消息。 
  4. 撰写消息并点击发送。

请注意:

  • 课程由讲师所有和管理,因此 Udemy Business 不能控制他们回复问题的时间,也没有相关信息。 
  • 传讯功能在 Udemy Business 移动应用上不可用。

send_direct_message.jpg

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