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如何加入或登录我的 Udemy Business 帐户?

本文将指导您完成首次加入并登录您的 Udemy Business 帐户。 

  • 如果您在尝试登录时遇到问题,查看以下针对登录问题的故障排除步骤。

您会收到帐户管理员的指示说明,指导您加入并登录您的 Udemy Business 帐户。请注意,仅帐户管理员才能授予您的 Udemy Business 帐户的访问权限。

重要提示:如果您现有的 Udemy.com 帐户使用的是贵公司的电子邮件地址,我们建议将您的 Udemy.com 帐户更新为个人电子邮件地址(即 gmail.com、hotmail.com),然后再加入 Udemy Business 帐户。

接受邀请以加入 Udemy Business

您将收到一份电子邮件邀请,其中含有指示说明,指导您登录您公司的 Udemy Business 帐户。我们将为贵组织提供特定的自定义 URL(即 {yourcompany}.udemy.com),用于访问您的帐户。

  1. 打开电子邮件后,点击“开始学习”按钮。 
  2. 系统将 提示您通过验证电子邮件验证您的帐户,提供的链接在一小时内有效。通过验证电子邮件激活您的帐户后,即可根据提示设置您的帐户。我们建议使用匿名或无痕浏览窗口来进行操作,以避免因浏览器缓存或插件而出现任何问题。

请注意,如果您接受邀请而获得公司帐户的访问权限,您需要配置好浏览器以发送 HTTP Referer 标头。

邀请和许可证

许可证以先到先得的方式提供。这意味着,尽管您可能已收到邀请,但您仍需要注册您的帐户才能申领您的许可证。

在用户注册其帐户之前,邀请不会消耗许可证。如果在用户尝试注册时许可证不再可用,用户将进入错误消息页面。在错误消息页面上,他们需要联系邀请他们的管理员寻求进一步帮助。
all_licenses_have_been_allocated.png

记得检查您的垃圾邮箱或垃圾邮件文件夹

如果您在收件箱中未找到邀请电子邮件,一定要检查您的垃圾邮箱或垃圾邮件文件夹。邀请邮件的发件人是 no-reply@e.udemymail.com,主题行为“我们诚邀您在 {yourcompany}.udemy.com 开始学习之旅。”

使用单点登录 (SSO) 来登录

如果您的公司启用了单点登录 (SSO),您可以通过您的 SSO 提供商(例如,Okta、OneLogin 等)或使用帐户的自定义 URL(即 {yourcompany}.udemy.com)访问您的 Udemy Business 帐户。如果您在通过 SSO 验证时遇到任何错误,请与贵组织的 IT 部门核实,以确保他们已为您提供权限以访问 Udemy Business。

更多帮助

如果您在加入或登录 Udemy Business 帐户时仍然遇到任何困难,请联系我们的支持团队。

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