将 Udemy Business 功能列入允许列表

如果您的用户通过您公司的网络访问他们的 Udemy Business 帐户，则您组织的 IT 可能需要将多个域和子域列入允许列表，以确保某些功能正常运行。

本文概述了某些 Udemy Business 功能可能需要将哪些域和子域列入允许列表。

注意：请务必将通配符 DNS 记录中的这些域列入允许列表，以便 Udemy 子域的任何潜在更改都不会导致任何相关 Udemy Business 功能的运行中断。

如果您的用户在通过您公司的网络流式传输视频和观看内容时遇到性能大幅下降（即播放延迟），则 Udemy Business 使用的视频流域应该被列入允许列表。

为确保您的用户能够顺畅地观看 Udemy Business 内容，请让贵组织的 IT 人员将以下视频流域加入您的网络防火墙/网关的允许列表：*.udemycdn.com。

仍然遇到流媒体问题？ 如果在您组织的 IT 将此域列入允许列表后问题仍然存在，请建议依然遇到问题的用户联系 Udemy Business 支持团队，让他们为我们的团队提供 HAR 文件。HAR 文件内的信息将帮助我们的工程师判定问题所在，以便他们能够开始制定解决方案。

为了确保您的学习者能够完成包含代码练习或练习测试的 Udemy Business 课程，请让您所在组织的 IT 部门将以下域加入允许列表。

如果您公司的防火墙通常具有限制性（某些常用站点被阻止），则您需要将 Udemy for Business 的以下电子邮件发送域及其所有子域列入允许列表，以确保顺利收到邀请、密码重置和其他重要电子邮件。

重要提示：请务必与您的电子邮件服务提供商核实，将给定域内的所有子域列入允许列表的正确方法，因为相关方法可能因提供商而异。如果子域没有正确加入白名单，那么从这些域发送的来自 Udemy Business 的电子邮件可能会被拦截。

如果您公司的防火墙通常具有限制性（某些常用站点被阻止），您需要将以下站点加入允许列表，以确保可以成功下载报告。

从公司网络内部访问 Udemy Business 的 Udemy Business Pro 用户需要其组织的 IT 将以下域列入允许列表，以确保工作区和实验正常工作。

可以在此 Microsoft 资源中查看 Microsoft 为 Azure 推荐的允许列表条目。

Udemy Business 仅使用 HTTPS。Udemy Business Web 和移动应用程序需要 HTTPS/端口 443。