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Como cancelar a atribuição de trilhas de aprendizado

Este artigo explica como cancelar a atribuição de trilhas de aprendizado na sua conta da Udemy Business.

  • Veja como atribuir trilhas de aprendizado.
  • Veja como criar uma trilha de aprendizado

Cancelar a atribuição da trilha de aprendizado

Administradores e administradores de grupo podem cancelar a atribuição de uma trilha de aprendizado na página Insights da trilha ou na página específica de Detalhes do usuário, na guia Trilhas. A opção de cancelamento da atribuição pode ser acessada clicando-se no ícone de reticências, conforme exibido abaixo.

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Como os alunos serão notificados quando tiverem sua inscrição em uma trilha cancelada

Quando a inscrição dos alunos em uma trilha for cancelada, eles receberão uma notificação por e-mail, avisando sobre essa ação. No momento, não é possível cancelar a atribuição de usuários em massa ou por grupos, isso só pode ser feito um por um.

Inscrições e relatórios

Cancelar a atribuição de uma trilha de aprendizado não cancela a inscrição daquele usuário na trilha. Portanto, ele ainda vai aparecer na página Insights da trilha e nos Relatórios da trilha de aprendizado desde que permaneça inscrito nessa trilha.

Importante: se um aluno cancelar a inscrição em uma trilha, os dados dele serão removidos do painel de Insights da trilha e dos relatórios da trilha de aprendizado após a próxima atualização de dados. No entanto, isso não remove o registro da atribuição. Para que os dados da trilha dos alunos sejam registrados mais uma vez, o aluno precisará se inscrever novamente na trilha em sua conta, ou ele precisará ter sua atribuição na trilha cancelada pela página Detalhes do usuário e ser atribuído novamente.

Informar os impactos do cancelamento de uma inscrição do aluno: se um aluno cancelar a própria inscrição em uma trilha, os dados dele serão removidos do painel de Insights da trilha e dos relatórios da trilha de aprendizado após a próxima atualização de dados. No entanto, isso não remove o registro da tarefa dele, então se você tentar atribuir a trilha novamente, o modal indicará que ele já está atribuído.

Cancelar a inscrição em trilhas particulares

Para trilhas públicas, os alunos podem se inscrever novamente por conta própria e os dados deles serão exibidos novamente após a próxima atualização de dados.

Se a trilha for particular, no entanto, então o aluno não conseguirá acessar a trilha de aprendizado depois de cancelar a inscrição. Portanto, o editor da trilha precisará tornar a trilha pública para que o aluno possa se inscrever novamente. Após o aluno se inscrever novamente, o editor pode tornar a trilha particular novamente. 

  • Veja como tornar as trilhas públicas e privadas.
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