Visão geral do SSO da Udemy Business e os principais recursos (nova experiência)

A Udemy Business é compatível com Single Sign-On (SSO) com qualquer provedor compatível com SAML2.0.

Os administradores da Udemy Business podem ativar de maneira independente o SSO na conta da Udemy Business da sua organização e gerenciar a integração conforme necessário. Além disso, oferecemos diversas configurações opcionais, que podem ser usadas para personalizar sua configuração de SSO.

Observação: se sua organização se juntou à Udemy Business antes de 25 de março de 2026, consulte as informações deste artigo, enquanto fazemos a transição dos clientes para a nova experiência. 

Principais recursos

• SSO iniciado pelo Provedor de identidade (IdP)
  • Os usuários conseguirão iniciar o processo de login a partir do painel do SSO.
• SSO iniciado pelo Provedor de serviços (SP)
  • Os usuários conseguirão acessar [your-subdomain.udemy.com] e iniciar o processo de login.
• Just in Time (JIT) / Autoprovisionamento
  • Os usuários autenticados por meio de SSO serão provisionados à Udemy Business na primeira vez em que fizerem login.
  • Observação: os usuários provisionados por JIT não vão receber um convite por e-mail gerado automaticamente para reivindicar a licença da Udemy Business, como aconteceria se eles fossem convidados manualmente pelo portal de gerenciamento de usuários da Udemy Business. Recomendamos que sua equipe de aprendizado envie um comunicado separadamente, explicando como eles podem acessar fazendo login pelo provedor de SSO.
• Reativar usuários desativados
• Atribuir usuários a grupos na Udemy Business
  • Os usuários podem ser atribuídos a grupos da Udemy via SSO. 
  • Observação: o grupo já deve existir na Udemy para que um usuário seja atribuído a ele via SSO apenas, e o atributo de grupo deve ser enviado como uma declaração na asserção SAML. Se você quiser criar, remover e editar associação em um grupo, poderá fazer isso via SSO + SCIM. 
• Remover usuários de grupos na Udemy Business com SAML
  • Observação: para ativar o recurso de grupos abaixo para integrações existentes, entre em contato com o suporte da Udemy Business.
  • Quando o atributo groups não está mapeado, não modificaremos a associação do grupo.
  • Quando groups contém uma lista de grupos, o usuário será configurado nesses grupos e removido de quaisquer grupos não incluídos.
  • Quando groups for uma lista vazia, ela removerá o usuário de todos os grupos.
  • Não modificaremos os grupos gerenciados por SCIM, mas para todos os outros grupos fora do SCIM, seguiremos as mesmas regras indicadas acima.
  • Se um dos valores no atributo groups não corresponder ao nome de um grupo existente, esse valor é ignorado.

Observação: 

• A integração com SSO está disponível apenas para usuários do Plano Enterprise. 
• A integração com SSO somente pode ser configurada por um administrador licenciado na conta da Udemy Business da sua organização.

Onde configurar o SSO

Para configurar e gerenciar a integração com SSO da sua organização na conta da Udemy Business, faça o seguinte:

1. Faça login na sua conta e clique em Gerenciar no menu do canto superior direito.
2. Selecione Configurações.
3. Clique em Single Sign-On (SSO) no menu à esquerda.
4. Se você não tem uma integração ativa, clique no botão Iniciar configuração e escolha qual provedor de identidade você quer integrar.

Consulte o artigo aplicável abaixo para ver como configurar sua integração com SSO. Observação: para obter ajuda com a configuração do SSO com provedores de identidade diferentes/personalizados, entre em contato com nossa equipe de suporte.

• Como configurar SSO com Entra ID
• Como configurar SSO com ADFS
• Como configurar SSO com Okta
• Como configurar SSO com OneLogin
• Como configurar o SSO com o Google Workspace
• Como configurar uma conexão SSO personalizada
• Aprendizado de coorte: veja como configurar o SSO para nossa plataforma de aprendizado de coorte, a Corp U.

Configurações opcionais de SSO

Após configurar a integração com SSO, acesse as opções clicando no menu suspenso Configurações opcionais, na parte inferior da página.

As configurações opcionais de SSO incluem:

• Login apenas via provedor de SSO:
  todos os usuários serão forçados a fazer o login via SSO. Se essa opção não for selecionada, os usuários poderão fazer login via SSO ou usando nome de usuário e senha.
  • Observação: é recomendado que todas as novas configurações comecem com SSO opcional para garantir que qualquer erro na configuração não afete o acesso atual do usuário.
• URL de redirecionamento personalizado:
  insira o URL da página que você quer que os usuários acessem se um erro ocorrer na conexão com SSO.
• Tempo limite da sessão:
  defina um tempo, após o qual os usuários inativos serão automaticamente desconectados da Udemy Business.
• Logout único:
  quando um usuário fizer o logout da Udemy Business ele também será desconectado de todos os aplicativos com SSO.
• Permitir autoprovisionamento de SSO:
  os novos usuários que fizerem login com SSO serão automaticamente provisionados com uma licença. Caso contrário, apenas usuários existentes e que foram convidados para a conta poderão fazer login e consumir uma licença.
  • Caso de uso: pode ser desativado quando um administrador deseja gerenciar o acesso do usuário diretamente.
• Permitir que usuários desativados sejam reativados pelo SSO:
  os usuários que foram desativados serão automaticamente reativados quando fizerem login novamente pelo SSO (se esses usuários também forem provisionados com acesso via SSO).

Como pausar ou excluir sua conexão com SSO

Acesse: Gerenciar > Configurações > Single Sign-On (SSO).
*OBSERVAÇÃO: excluir uma conexão removerá todas as informações de conexão, que não poderão ser recuperadas.

• Veja como atualizar seu certificado de autenticação SAML.

A Udemy Business oferece suporte aos seguintes atributos SAML

Observação: todos os atributos diferenciam espaços e letras maiúsculas e minúsculas. Copie e cole diretamente da lista abaixo para garantir a formatação correta:

Atributos