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Como usar domínios de e-mail aprovados para oferecer acesso de autoatendimento aos usuários da Udemy Business

Temos duas maneiras para conceder aos usuários acesso à sua conta da Udemy Business: por Single Sign-on (SSO) ou envio de convite pelos administradores/administradores de grupo.

Esse recurso é uma opção adicional se você usar o processo de convite, com o qual os usuários terão uma maneira de acionar por conta própria o convite por e-mail a partir da página de destino da sua conta (por exemplo, company.udemy.com), usando um domínio de endereço de e-mail aprovado/verificado que você, o administrador, predefiniu.

Como aprovar um domínio de endereço de e-mail

Na página Configurações, em Acesso do domínio de e-mail, os administradores podem especificar um domínio (ou vários) de endereço de e-mail aprovado para acessar a sua conta da Udemy Business.

settings_email_domain_access.png

Esse recurso está disponível para os planos Team e Enterprise, mas a configuração do domínio de e-mail aprovado na página Acesso do domínio de e-mail só pode ser acessada por proprietários e administradores, não por administradores de grupo.

Compartilhar o URL da página inicial da sua conta para os usuários se inscrevem

Você pode compartilhar o URL da página de destino da sua conta da Udemy Business com os usuários e grupos na organização que devem ter acesso, por exemplo, via Slack, e-mail, wiki, intranet ou simplesmente adicionando o link no seu sistema de gestão de aprendizado (LMS).

Quando um usuário acessar o URL da página de destino da sua conta, ele poderá informar o endereço de e-mail e se inscrever, caso o endereço informado corresponda a um domínio aprovado predefinido pelo administrador.

UB_login.jpg

Depois de inserir o endereço de e-mail aprovado, ele receberá uma instrução na tela para procurar o convite para verificação da conta.

check_your_email.png

Uso e verificação de licença

Os usuários precisam concluir a inscrição em suas contas para reivindicar uma licença. 

Se não houver licenças disponíveis, o usuário verá a mensagem abaixo, instruindo-o a entrar em contato com o gerente ou com o departamento de TI.

all_licenses_have_been_allocated.png

Os usuários precisarão verificar as informações da conta pelo e-mail de verificação que eles receberam, que contém um link. O link de verificação expira em uma hora*. Após verificar a conta, eles poderão se inscrever, escrevendo o nome, e-mail e senha.

*Os usuários com Single Sign-On (SSO)/System for Cross-Domain Management (SCIM) não passarão por esse fluxo de verificação.

send_verification_email.png

activate_account_email.png

Se o endereço de e-mail do usuário não corresponder a um domínio aprovado, ele verá a mensagem abaixo e não conseguirá se inscrever.

not_invited.png

Se não houver licenças disponíveis, o usuário verá a mensagem abaixo, instruindo-o a entrar em contato com o gerente ou com o departamento de TI.

no_licenses.png

Os usuários que se inscreverem usando o processo de domínio de e-mail aprovado serão exibidos na tela Convites pendentes em Gerenciar usuários, mas serão destacados com a observação "Convidado via e-mail aprovado".

pending_invitations.png

Esse recurso está disponível para os planos Team e Enterprise, mas a configuração do domínio de e-mail aprovado na página Acesso do usuário só pode ser acessada por proprietários e administradores, não por administradores de grupo.

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