Se você quiser que um usuário volte para a conta depois de ser temporariamente desativado (por exemplo, funcionário de licença prolongada, prestador retornando ao trabalho), ou se você precisar reverter uma desativação (por exemplo, cometeu um erro) você pode usar a opção Reativar usuário.
Você só poderá reativar um usuário se ele tiver sido desativado. Para ver os usuários desativados, você pode usar o filtro "Desativado" no menu da barra lateral na página Gerenciar usuários.
Para reativar um usuário, clique nas reticências (ou no menu de ações) à direita do nome do usuário e selecione Reativar usuário.
Você receberá mais informações sobre o que acontecerá como resultado da reativação do usuário antes de confirmar a reativação.
Assim que um usuário for reativado, ele receberá automaticamente uma nova licença e poderá acessar sua conta como antes, seja por SSO (se autorizado) ou por e-mail e senha. Ele pode retomar a realização dos cursos de onde parou.
Depois de reativar um usuário, você deve notificá-lo para que ele saiba que agora pode acessar a Udemy Business novamente.
Observação: se você usa Logon único (SSO) para conceder acesso à Udemy Business e quer reativar um usuário que foi desprovisionado por meio do SSO, será necessário reativar o acesso dele novamente por meio do seu provedor de SSO.