Este artigo explica os conjuntos de licenças e como os administradores podem usá-los para definir um número de licenças para equipes ou departamentos específicos.
Observação:
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O que são os conjuntos de licenças?
Os conjuntos de licenças são um recurso que permite aos administradores de site da Udemy Business alocar um número definido de licenças para usuários específicos durante o processo de convite. Os administradores podem criar conjuntos com um número definido de licenças que corresponde a um departamento ou equipe. Os administradores de grupo também podem ser atribuídos aos conjuntos, para distribuir licenças a outros usuários.
Quando um administrador de grupo convida um usuário para entrar na Udemy Business, a licença é retirada do conjunto gerenciado por esse administrador de grupo. Além disso, os usuários ativos podem ser designados a um conjunto de licenças.
- Saiba como criar e gerenciar conjuntos de licenças.
- Saiba mais sobre atribuir conjuntos de licenças aos alunos.
Os conjuntos de licenças têm os seguintes atributos:
- Nome: é o nome do conjunto de licenças, escolhido pelo administrador.
- Número de licenças Enterprise: número máximo de licenças Enterprise que podem ser atribuídas aos usuários desse conjunto.
- Número de licenças Pro: número máximo de licenças Pro que podem ser atribuídas aos usuários (somente clientes Pro) desse conjunto.
- Licenças usadas: número de licenças atribuídas a usuários ativos. Quando os usuários aceitam convites ou são movidos para os conjuntos de licenças, esse número aumenta. Quando os usuários são desativados ou movidos para outro conjunto de licenças, esse número diminui.
- Licenças restantes: saldo de licenças disponíveis para alocar. Esse número representa a diferença entre o número máximo de licenças e o número de licenças usadas naquele conjunto.
Observação: os conjuntos de licenças são subconjuntos das assinaturas ativas dos clientes. Ao criar um conjunto, é essencial definir tolerâncias para todos os produtos ativos. É possível usar uma tolerância igual a zero. Por exemplo, se os administradores de grupo não devem consumir licenças Pro, um limite de 0 deve ser especificado para o produto Pro ao criar um conjunto de licenças. Regras importantes sobre conjuntos de licenças:
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O conjunto de licenças padrão
Ao criar um conjunto de licenças pela primeira vez, um conjunto padrão é automaticamente gerado e exibido na página Conjunto de licenças.
O conjunto de licenças padrão serve como destino padrão para várias ações e processos no seu site da Udemy Business. Confira o que acontece quando o primeiro conjunto de licenças é criado:
- Todos os usuários ativos são atribuídos para o conjunto de licenças padrão
- Todos os usuários reativados também são atribuídos ao conjunto de licenças padrão salvo especificação contrária ao reativar.
- Os convites pendentes são direcionados ao conjunto de licenças padrão salvo especificação contrária na página de convites pendentes.
- Se o SCIM (System for Cross-domain Identity Management) estiver ativado, todos os usuários provisionados via SCIM são automaticamente atribuídos para o conjunto de licenças padrão
- Os administradores de grupo que podem convidar usuários recebem automaticamente permissão do conjunto de licenças padrão
Além disso, o conjunto de licenças padrão é utilizado em processos onde os usuários são criados sem um convite explícito, como por meio de um domínio aprovado ou provisionamento via SCIM e SSO.
Por fim, quando um conjunto de licenças é excluído, as licenças disponíveis e os usuários atribuídos no conjunto são reatribuídos ao conjunto de licenças padrão. Da mesma maneira, os administradores de grupo que tinham permissão no conjunto de licenças excluído receberão automaticamente permissão do conjunto de licenças padrão.
Impactos no conjunto de licenças após modificações na licença da assinatura
Um aspecto importante do conjunto de licenças padrão é sua capacidade de adaptação às mudanças na assinatura. Se você modificar o número de licenças na assinatura durante a renovação, o limite de licenças do conjunto de licenças padrão será modificado conforme necessário.
Qual é a diferença entre conjuntos de licenças e grupos de usuários?
Os conjuntos de licenças e os grupos de usuários podem parecer semelhantes, mas têm várias diferenças. Confira na tabela abaixo como eles são usados e o que torna cada um único.
| Conjuntos de licenças | Grupos de usuários |
| Os conjuntos de licenças permitem que administradores de site da Udemy Business determinem um número de licenças que podem ser usadas por usuários específicos durante o processo de convite. | Os grupos de usuários permitem que administradores de site da Udemy Business categorizem e organizem os usuários com base em características comuns ou atributos compartilhados. |
| Os conjuntos de licenças podem ser configurados de maneira que representem unidades organizacionais, como região, departamento, central de custos ou até mesmo grupos de indivíduos. | Os grupos podem ser configurados de maneira que represente a estrutura de uma empresa ou organizados por temas ou assuntos de estudo. |
| Os conjuntos de licenças estão relacionados às assinaturas e representam literalmente uma divisão da assinatura. | Os grupos estão relacionados aos usuários e representam um conjunto de usuários. |
| Os conjuntos de licenças ajudam os administradores, simplificando o gerenciamento e a alocação de licenças. | Os grupos permitem que os administradores de grupo vejam relatórios e insights específicos dos grupos que gerenciam, atribuam cursos nos grupos, gerenciem os usuários dos grupos e convidem novos usuários, caso tenham essa permissão. |
| Os usuários sempre são atribuídos a um conjunto de licenças que representa a origem do usuário. | Os usuários podem não fazer parte de um grupo. Em outras palavras, pode haver usuários que não são membros de grupos. |
| Os usuários só podem ser atribuídos a um conjunto de licenças. | Os usuários podem ser membros de vários grupos. |
| Os administradores de grupo podem receber permissão para convidar em um único conjunto de licença. | Os administradores de grupo podem gerenciar vários grupos. |