A criação de grupos de usuários é um recurso opcional que permite segmentar sua base de usuários em grupos específicos para fins de criação de relatório. Os grupos de exemplo podem ser configurados como departamentos (por exemplo, Marketing ou Finanças) ou locais de escritório (por exemplo, São Francisco ou Londres). Você pode adicionar um usuário a mais de um grupo.
Se você planeja usar esse recurso, recomendamos criar todos os seus grupos antes de convidar os usuários para participar da sua conta. Adicionar pessoas aos grupos antes que elas recebam o convite para participar da sua conta permite que você capture os dados de aprendizado por grupo desde o início e evita que você tenha problemas para adicionar usuários nos grupos posteriormente.
Observação: os grupos estão disponíveis somente no Plano Enterprise.
Como criar um grupo de usuários
Para criar um grupo, siga as etapas descritas abaixo:
1. Acesse a guia Gerenciar na parte superior da tela e clique em Gerenciar usuários no menu suspenso
2. Clique em Gerenciar grupos no canto inferior esquerdo da página.
3. Depois, clique em Criar grupo.
4. Digite o nome do grupo. Você também pode adicionar administradores de grupo para fazer o gerenciamento. Saiba mais sobre os administradores de grupo.
5. Por fim, clique em Criar grupo novamente.
Após o grupo ser criado, você também pode adicionar usuários a ele usando o recurso de importação de CSV.
Editar ou excluir grupos de usuários
Para excluir um grupo, alterar o nome ou fazer download da lista de usuários incluídos, clique no nome do grupo. Em seguida, clique no ícone de reticências (três pontos) à direita do título do grupo. Você verá as seguintes opções: Exportar este grupo, Registro de associação do grupo, Editar nome do grupo e Excluir este grupo.
