Udemy Business LMS, LXP 및 기타 통합 파트너

Udemy Business에서는 다양한 학습 관리 시스템 (LMS) 및 학습 경험 플랫폼 (LXP)를 통합하여 (아래 참조) 귀하의 단체에 많은 이점을 제공하고 있습니다. 

Udemy 통합 파트너 디렉터리 보기.

• 참고: 기업체 서비스를 이용할 때만 LMS/LXP 통합을 사용할 수 있습니다.

LMS 또는 LXP와 Udemy Business를 통합하는 이유는 무엇인가요?

LMS에서는 교육용 콘텐츠나 연습 콘텐츠를 제공하고 관리합니다. 대표적으로 수강생 등록, 온라인 강의 관리, 추적 및 수강생 과제 평가 등을 처리할 수 있습니다. 교육용 콘텐츠는 라이브 강사 주도 교육(ILT), 교제와 문서, 동영상 강의, 블로그 포스팅과 포럼 그리고 다른 미디어 등입니다. 

각 파트너십은 기능면에서는 차이가 있지만 LMS 또는 LXP와 Udemy Business를 통합하면 학습 관리에서 여러 장점이 있습니다. 

• LMS 또는 LXP에서 Udemy Business 카탈로그를 검색하고 발견하는 데 중점을 둘 수 있습니다. 
• LMS 또는 LXP를 통해 직접 Udemy 강의를 배정할 수 있습니다.
• 공급자 간의 학습 콘텐츠 소비 또는 참여를 이해하고, 스킬을 트래킹하고, 학습 발전을 안내하기 위해 중앙 집중형 보고가 가능합니다.
• 익숙한 시스템에서 학습 환경을 조성할 수 있습니다.

현재 통합 파트너

참고: 구성 지침을 이용하려면 파트너 지원 포털 접근 권한이 필요할 수 있습니다. Udemy Business는 무료로 지침을 제공하며 자료를 직접 관리하지 않습니다. 지침 이용에 문제가 발생하면 해당 파트너에게 문의하시기 바랍니다.

다른 시스템과의 통합

Udemy Business 인스턴스는 위 목록에 포함되지 않은 시스템이나 기타 사내 도구와 통합할 수 있습니다.

이 목록에 없는 모든 공급자에게는 Udemy Business 웹 서비스인 REST APIs에 대한 접근을 허용하고 통합 빌드 과정에서 지침을 제공합니다.

자주 묻는 질문:

통합 비용은 얼마인가요?

Udemy Business는 LMS/LXP 커넥터나 API 서비스 이용에 대한 비용을 청구하지 않습니다. 참고로 LMS/LXP/타사 공급자는 해당 업체의 통합 또는 전문 서비스 측에 대해 청구할 수 있으므로 해당 업체와도 확인하는 것이 좋습니다.

Udemy Business와 LMS 통합에는 시간이 얼마나 소요되나요?

Udemy Business 구성은 완전히 셀프서비스로 이루어지며 승인을 받은 관리자는 몇 분 안에 Udemy LMS/LXP와 SSO 기능을 활성화할 수 있습니다.  LMS/LXP 측의 설정 시간은 다양할 수 있습니다. 

수강생은 통합된 강의를 어떻게 완료하나요?

LMS/LXP에서 강의를 실행하면 브라우저에서 새 탭이 열리고 귀하의 Udemy Business 인스턴스 내에서 직접 강의를 완료하게 됩니다.  이렇게 하여 강의가 Udemy Business 내 사용을 위해 구축되므로 최종 수강생을 위한 최적의 환경을 보장합니다. 

수강생은 강사가 모니터링하는 Q&A, 강사 공지 사항, 다운로드 가능한 자료, 학습 도구 등을 통해 Udemy Business 자체 내에서 자원과 기능의 혜택을 이용할 수 있습니다.  강사가 강의를 자주 최신 상태로 업데이트하므로 최종 수강생은 가장 최신이자 연관성이 높은 콘텐츠를 받을 수 있습니다.

수강생이 Udemy 내 강의에 수강 신청을 다시 해야 하나요?

아니요. Udemy 설정에서 자동 수강 신청을 활성화할 수 있습니다.

강의가 Udemy 내에서 완료되면 수강생 및 강의 보고서가 계속 전송되나요?

예. 보고 API가 활성화되어 있으면 계속 전송됩니다.

내 수강생들이 Udemy에 재인증해야 하나요? 

아니요. LMS/LXP에서 Udemy로의 로그인 과정은 SSO를 통해 원활하게 진행됩니다.

타사 LMS를 통해 관리되는 강의 검색, 찾기 및 추천은 어떤가요? 

이는 전적으로 LMS/LXP 시스템에 달려 있습니다. 타사 LMS/LXP 시스템에는 콘텐츠 표시 및 콘텐츠 추천에 대한 자체 알고리즘이 있으며 Udemy와는 다릅니다.

통합이 어떤 모습인지 확인할 수 있나요?

예.  Udemy Business 담당자에게 문의하시면 통합의 다양한 모습이 담긴 스크린샷, 동영상 및/또는 짧은 시연을 보여드릴 수 있습니다.

통합 지원을 받으려면 누구에게 연락해야 하나요? Udemy Business 또는 내 LMS/LXP 제공자 중 누구인가요?

Udemy Business API 자격 증명, 통합 설정 또는 통합을 통한 API 또는 데이터 무결성 검증과 관련된 지원의 경우 Udemy Business 고객 성공 파트너에게 문의하시기 바랍니다.

통합 및 데이터 동기 활성화 후 LMS/LXP의 데이터 구성과 관련된 지원의 경우 LMS/LXP 지원팀에 문의하시기 바랍니다.

기술적인 문제가 발생했으나 문제가 어디에서 시작되었는지 잘 모르겠는 경우 통합 공급자와 Udemy Business 모두에 대해 지원 티켓을 여세요. 양 당사자가 근본 원인을 조사하고 해결책을 결정할 것입니다.

내 LMS/LXP가 위 목록에 없으면 어떻게 하나요?  온프레미스(또는 “사내”) 시스템과 통합할 수 있나요?

네. 통합은 여전히 가능합니다!  이 목록에 없는 모든 공급자에게는 Udemy Business는 REST API에 대한 접근을 허용하고 통합 빌드 과정에서 지침을 제공합니다. 하지만 통합에 필요한 작업에 대해서는 LMS/LXP 공급자 또는 고객에게 그 책임이 있습니다. Udemy Business 팀은 Udemy Business API에 관한 자문 서비스를 제공합니다.

Udemy Business API를 통해 전송할 수 있는 구체적인 정보와 필드는 무엇인가요?

대략적으로 Udemy Business API는 강의, 학습 방향 및 보고 정보 통합을 지원합니다.  당사의 공개 API를 통해 액세스할 수 있는 가능한 필드의 전체 목록은 API 참조 문서를 참조하시기 바랍니다. 사전 빌드 통합이 있는 타사 파트너는 구축한 커넥터의 일부로 이 정보 모두를 매핑할 필요가 없을 수 있으므로 기존 통합을 통해 무엇이 지원되는지에 대한 질문이 있으시면 당사에 문의해 주시기 바랍니다.

LMS/LXP 통합에 직접 생성한 사용자 지정 Udemy Business 콘텐츠와 Udemy 마켓플레이스에서 가져온 콘텐츠가 포함될까요?

예.  참고: Udemy 마켓플레이스에서 가져온 콘텐츠의 경우 Udemy Business 계정에서 강의에 액세스하기 위해 대상 수강생을 위한 충분한 라이선스를 구매해야 합니다.

통합과의 데이터 새로 고침 빈도는 어떻게 되나요? 

xAPI 보고 통합의 경우 진도 및 완료 명세는 실시간으로 전송됩니다.

당사 REST API(강의 카탈로그, 학습 방향 및 보고)의 경우 대부분의 파트너는 24시간마다 당사 API를 호출합니다. 

내 LMS에서 강의를 배정하면 Udemy에서도 알림을 보내나요?

아니요. 강의 알림은 강의를 배정하는 시스템을 기반으로 전송됩니다.

Single-Sign-On(SSO)이 내 LMS/LXP 통합에 필요한가요?

아니요. 하지만 최적의 사용자 환경을 위해 SSO를 사용하는 것이 좋습니다.

플랫 파일 강의 업로드를 지원하나요?

예. LMS/LXP가 API를 기반으로 한 통합을 지원하지 않는 경우, Udemy Business에서 LMS에 업로드하기 위한 강의로 직접 접속할 수 있는 URL의 .csv 파일을 제공합니다. 이를 통해 LMS/LXP에 Udemy Business 콘텐츠를 간단히 추가할 수 있지만, 이 방법은 수동으로 유지해야 합니다.

Udemy Business에서 SFTP를 통한 통합을 지원하나요?

아니요.

통합을 원하지 않을 때 사용할 수 있는 다른 옵션에는 무엇이 있나요?

Udemy Business 데이터는 수동으로 CSV 파일로 내보낼 수 있습니다.  전체 범위 및 요구 사항에 따라 증가 또는 유지 관리를 최소화하면서 정기적으로 파일을 업로드할 수 있습니다.

여러 Udemy Business 강의 또는 학습 방향만 표시하려는 경우 LMS/LXP 시스템에서 사용자 지정 학습 개체를 활성화하는 것도 적절한 옵션이 될 수 있습니다.

통합에 대한 추가 질문이 있는 경우 주저하지 말고 Udemy Business 담당자에게 문의하세요. 추가 논의를 통해 기꺼이 도움을 드리겠습니다.