disabled
Udemy로 돌아가기

로그인
한국어 Deutsch English (US) Español Français (France) 日本語 Português 简体中文
  • 로그인
  • 한국어 Deutsch English (US) Español Français (France) 日本語 Português 简体中文
해결 방안 검색
수강생 주제
강사 주제
Udemy Business 주제
문서 읽기
통합 결과
도움이 되었나요?
이것은 무엇입니까?
Udemy Business
도움이 필요하시면 {{HREF}}에 문의하세요.
{{COUNT}}개 문서 모두 보기
  1. Udemy Business
  2. 보고 및 인사이트
  3. 보고 - 일반

평점 및 리뷰 관리자 대시보드

저희는 Udemy Business 관리자에게 학습 프로그램 최적화에 도움이 되는 실행 가능한 정보를 제공하고자 합니다. 관리자는 저희의 평점 및 후기 대시보드를 통해 직원이 Udemy Business에서 수강한 강의에 어떤 평점을 주었는지 뿐만 아니라 직원이 강의에 남긴 후기도 볼 수 있습니다. 저희는 강의에 대한 학습자 정서를 활용하여 강의 추천, 학습 방향 내 콘텐츠, 특정 프로그램에 대한 강의 선택 등을 지속적으로 개선할 것을 권장합니다.

평점 및 리뷰 대시보드를 이용하는 방법

평점 및 후기 대시보드를 이용하려면 관리 메뉴로 이동해 인사이트 및 보고를 선택한 후 페이지 좌측에서 평점 및 후기를 선택합니다. 

insights_and_reporting.png

상위 5개 평점 TOP 강의

이 섹션에서는 귀하의 단체 내 상위 5개 평점 TOP 강의와 해당 강의의 평균 내부 평점을 표시합니다. 이는 학습자가 선호하는 강의를 한 눈에 이해하고 학습자의 강의에 대한 일반적인 정서를 이해하기에 유용합니다. 

ratings_and_reviews.png

최근 30일 이내에 활성 상태였으며 최소 3회 이상의 평점을 받은 강의만이 이 섹션에 포함됩니다. (최근 30일 이내 해당 조건을 만족하는 강의가 없는 경우, 최근 90일 이내에 가장 높은 평점을 받은 상위 5개 강의가 표시됩니다.)  

최근 평점 및 리뷰

이 섹션에는 귀하의 조직에 있는 학습자의 모든 평점과 리뷰를 볼 수 있습니다 (2020년 6월 30일 이후). 날짜 범위, 사용자 이름, 평점으로 필터링이 가능합니다. 처음에는 최근 날짜 순으로 정렬됩니다. 이는 학습자의 강의에 대한 전체적인 정서를 이해하기에 유용합니다. 평점 보고서는 내보내기 도구로 내보낼 수도 있습니다.

어떤 평점이든 클릭해서 같은 강의에 등록한  다른 학습자가 남긴 평점을 볼 수 있습니다.  이는 학습자가 Udemy Business 강의에 보이는 반응을 이해하기에 유용합니다. 

export_recent_ratings_and_reviews.png강의 정보 대시보드

평점 정보는 각 강의에 대한 평균 내부 평점이  표시되는 강의 정보 대시보드에서도 찾아볼 수 있습니다 (강의에  최소 3회 이상 평점이  매겨진 경우).

카테고리별로 필터링해 특정 주제에서  가장 높은 평점을 받은 강의를 찾을 수 있습니다.  

자세한 정보는 강의 정보 문서에서 확인할 수 있습니다.

그룹 관리자 접근

그룹 관리자는 현재 평점 및 후기 대시보드에 접근할 수 없습니다.

내부 강의 평점은 어떻게 산출되나요?

평균 내부 평점은 단체 내 직원의 모든 평점의 합을 강의에 평점을 남긴 모든 직원의 수로 나눠서 산출합니다.

내부 평점은 단체 내 학습자로부터 최소 3회 이상의 평점을 받은 강의를 대상으로만 산출되며 그 값을 보여 줍니다. 

평점 및 후기 데이터는 2020년 6월 30일 이후의 데이터만 포함합니다. 

참고* 내부 평점은 귀하의 단체만을 대표하며 Udemy의 모든 학습자의 평점이 포함된 강의 평점과는 별도로 산출됩니다. 

데이터 신선도

이러한 데이터 신선도 알림은 모든 데이터가 마지막으로 업데이트된 시간을 표시합니다. 상위 5개 평점 TOP 강의 섹션은 현재 최신 정보를 기반으로 표시되지만, 최근 평점 및 리뷰 섹션은 실시간으로 업데이트됩니다. 

업데이트 시간 2022년 03월 31일 15:21
도움이 되었습니까?
0명 중 0명이 도움이 되었다고 했습니다.

관련 문서

  • 강의 정보
  • 어떤 인사이트와 보고를 Udemy Business에서 사용할 수 있나요?
  • 학습 방향 보고서 생성 및 다운로드 방법
  • 그룹 멤버십 로그에 접근하여 열람하는 방법
  • 데이터 추출 보고서 생성 및 다운로드 방법
문의하기

관련 문서

  • 강의 정보
  • 어떤 인사이트와 보고를 Udemy Business에서 사용할 수 있나요?
  • 학습 방향 보고서 생성 및 다운로드 방법
  • 그룹 멤버십 로그에 접근하여 열람하는 방법
  • 데이터 추출 보고서 생성 및 다운로드 방법

도움이 필요하신가요?

문의하기
'admin','dashboard','reporting','ratings','reviews','The Ratings and Reviews Admin Dashboard',
한국어 Deutsch English (US) Español Français (France) 日本語 Português 简体中文
  • Udemy.com
  • 회사 소개
  • 이벤트
  • 소식
  • 기업설명활동(IR)
  • 채용 정보
  • 약관
  • 개인 정보 보호 정책
  • 사이트맵
  • 접근성 선언문
Udemy
© 2021 Udemy, Inc.