이 문서에서는 관리자와 그룹 관리자가 검토하는 인사이트 및 보고에 반영될 수 있도록 '실제' 사용자로 간주되려면 수강생이 Udemy Business 계정을 통해 어떤 작업을 수행해야 하는지 알아볼 수 있습니다.
Udemy Business 내 수강생 참여
다음의 활동을 Udemy Business 내 활동으로 간주하며, 이는 관리자 및 그룹 관리자를 위한 인사이트 및 보고에 기록됩니다.
- 강의 수강 신청 (직접 신청 또는 배정)
- 15초 단위의 동영상 강의 학습
- 강의 학습 완료
- 맛보기 활동 시도
- 맛보기 활동 완료
- 전체 강의 학습 완료
- 강의 후기/평점 남기기
사용자가 해당 기간에 위의 활동 중 하나를 수행한 경우, 실제 사용자로 간주하고 데이터 내보내기 보고서에도 포함됩니다.
사용자 활동 대시보드와 내보내기에 기록되는 사항
사용자 활동 대시보드의 실제 사용자 수는 선택한 기간 동안 계정에 라이선스를 부여 받은 총 사용자 수의 백분율로 산출합니다. 이는 기간이 끝나기 전에 가입한(최초 방문) 모든 사용자를 포함합니다. 또한 사용자가 해당 기간 시작 후에 비활성화된 경우, 비활성화된 사용자까지 포함될 수도 있습니다. 이 방법을 통해 해당 기간에 발생한 모든 활동을 산출식에 포함하도록 합니다.
- 사용자 활동 대시보드 아래에 위치한 실제 사용자 원형 도표에는 Udemy Business 계정에서 해당 기간 내에 상기 활동 중 하나 이상을 수행한 사용자가 포함됩니다. 실제 사용자 원형 도표 내 실제 사용자 수는 사용자 활동 보고서의 사용자 수와 일치해야 합니다.
- 사용자 활동 대시보드에서 다운로드할 수 있는 사용자 활동 보고서(실제 사용자)에는 해당 기간에 계정에서 활동한 모든 사용자가 포함됩니다. 데이터 내보내기 시, 비활성화된 모든 사용자는 보고서에 비활성화로 표시됩니다.
- 사용자 활동 대시보드에서 다운로드할 수 있는 사용자 활동 보고서(모든 사용자)에는 해당 기간 내 활동 여부와 상관없이 계정에 등록된 전체 사용자가 보고서에 포함됩니다. 이를 통해, 활동하지 않았던 사용자를 식별하고, 학습에 다시 참여하도록 조치를 취할 수 있습니다.
활성화된 사용자와 비활성화된 사용자
활성화 및 비활성화 사용자의 차이점과 관리자 보고서에 미치는 영향을 자세히 알아보세요.