Team 플랜은 Udemy의 기업을 위한 솔루션인 Udemy Business의 자기 맞춤형 구독 서비스입니다. Team 플랜은 직장에서의 주문형 학습 및 개발이 필요한 5~20명 구성의 팀 혹은 조직을 위해 설계되었습니다. Team 플랜을 구독하면 귀하와 귀하의 팀은 수천 개의 Udemy에서 가장 평점이 높은 경영 및 기술 강좌를 수강할 수 있습니다.
다음은 Team 플랜과 관련하여 가장 많이 받는 자주 묻는 질문 중 일부에 대한 답변입니다. 또한 여기서 Team 플랜에 대해 더 자세히 알아볼 수 있습니다.
수표나 판매 주문, 구매 주문으로도 결제가 가능한가요?
Udemy.com에 Udemy Business에 추가하고 싶은 강의가 있다면 어떻게 하나요?
단체의 로고 혹은 브랜드로 팀 계정을 맞춤 설정할 수 있나요?
저는 판매세 면세 증서가 있습니다. 구독 시 면세를 받을 수 있나요?
세금을 지불했으나 면세 증서가 있습니다. 환불을 받을 수 있나요?
저는 인도에 거주하고 있는데 Team 플랜 구독 옵션이 보이지 않습니다. 그 이유가 무엇인가요?
Team 플랜 관련 추가 질문은 어디로 문의하면 되나요?
비용은 어떻게 되나요?
일 인당 Team 플랜 구독료는 연간 $360(미화)로, 선불입니다. 최소 5명 이상의 사용자가 있어야 구매할 수 있습니다. 즉, 최소 구매 금액은 미화 $1800에 세금을 추가한 비용이 됩니다. 여기서 더욱 자세한 정보를 볼 수 있습니다.
월별 결제가 가능한가요?
아니요. 현재로써는 연간 결제만 가능합니다.
결제 가능한 통화가 어떻게 되나요?
현재로써는 미국 달러로만 결제가 가능합니다.
1~4명의 사용자만으로도 구매가 가능한가요?
현재로써는 불가능합니다. Udemy Business Team 플랜은 최소 5명 이상, 최대 20명 이하의 사용자를 위한 플랜입니다.
환불 정책은 어떻게 되나요?
Udemy Business 계약 제8조에 명시된 바와 같이 현재는 환불이 불가능합니다. 모든 구매는 철회가 불가능합니다. 모든 요금은 미국 달러로 결제해야 하며 환불은 불가능합니다.
Team 플랜 구독에는 어떤 강의가 포함되나요?
귀하와 귀하의 팀은 20개 이상의 경영 및 기술 주제에 걸친 수천 개의 전문 강좌 컬렉션에 주문형 수강 권한을 갖게 됩니다. 이러한 Udemy 최고 평점 강좌는 수백만 명의 수강생, 수천 명의 강사 및 강좌가 있는 당사의 글로벌 마켓플레이스 Udemy.com에서 선별되었습니다. 당사의 콘텐츠 팀이 노력하여 Udemy.com 최고의 참여도를 가진 강좌만 포함시켰습니다. 여기에서 전체 콘텐츠 컬렉션을 확인할 수 있으며 여기서 무료 체험 계정을 생성하여 강좌를 살펴볼 수 있습니다. 현재 모든 강좌는 영어로 제공됩니다.
Team 플랜 구독 갱신은 어떻게 하나요?
직접 Team 플랜 구독을 갱신하거나 자동 갱신 설정을 하는 방법은 여기에서 확인할 수 있습니다.
강의는 어떤 언어로 제공되나요?
현재 Udemy Business의 모든 강의는 영어로 제공됩니다. 일부 강의는 영어 자막을 제공합니다.
Team 플랜은 Udemy.com과 어떻게 다른가요?
Team 플랜은 Udemy Business가 제공하는 제품으로, Udemy의 비즈니스 상품입니다. 최소 5명에서 최대 20명까지의 작은 팀 혹은 단체를 위해 설계되었습니다. Udemy.com에서 강좌를 하나씩 구매하는 대신 Team 플랜을 활용하면 귀하의 고유 계정으로 Udemy에서 가장 평점이 좋은 수천 개의 경영 및 기술 강좌에 대한 무제한 수강 권한을 이용할 수 있습니다. 귀하의 팀은 연간 플랜 내에서 언제든지 원하는 만큼의 강의를 수강할 수 있습니다. 이 플랜의 일 인당 Team 플랜 구독료는 연간 $360(미화)입니다.
Team 플랜은 기업체 서비스와 어떻게 다릅니까?
Team 플랜은 5~20명의 팀 혹은 단체를 위해 만들어졌습니다. 기업체 서비스는 21명 이상의 더 큰 부서 및 단체를 위해 구성된 제품입니다. 두 플랜 모두 동일한 고품질의 전문적 콘텐츠 강의 모음을 제공합니다. 기업체 서비스는 SSO 지원, API 통합 및 고급 분석과 같은 추가 기능 또한 포함하고 있습니다. 여기를 클릭하여 두 플랜의 차이점을 확인할 수 있습니다.
수표나 판매 주문, 구매 주문으로도 결제가 가능한가요?
현재로써는 불가능합니다. 모든 Team 플랜은 온라인에서 신용카드로 결제해야 합니다.
구독 기간 내에 사용자 추가가 가능한가요?
그럼요! 귀하의 구독에 라이선스를 추가하는 방법은 여기에서 확인할 수 있습니다.
관리자도 라이선스가 필요한가요?
네. 귀하가 계정 관리자인 경우에는 Udemy Business 학습 계정에 접속하기 위한 라이선스를 가지고 있어야 합니다. 즉, Team 플랜 사용자가 5명이고 귀하가 관리자라면 이는 곧 귀하 계정에 4명을 더 추가할 수 있다는 것을 의미합니다.
Udemy.com에 Udemy Business에 추가하고 싶은 강의가 있다면 어떻게 하나요?
귀하가 배우고 싶은 강의 혹은 주제에 대해서 다양한 키워드로 검색해 보는 것이 가장 좋은 방법입니다. 이에 대한 방법은 여기에서 알아볼 수 있습니다. 귀하가 배우고자 하는 강의가 Udemy Business 강의 모음에 없을 때는 여기에서 강의 추가를 제안할 수 있습니다. 저희 콘텐츠 팀은 이와 같은 강의 제안을 월별로 검토하여 요청에 대응하도록 최선을 다할 것이나, 모든 강의 제안을 받아들일 수는 없다는 점은 양해 부탁드립니다.
단체의 로고 혹은 브랜드로 팀 계정을 맞춤 설정할 수 있나요?
그럼요! 귀하 조직의 이름, 로고, 아이콘으로 Team 플랜 계정을 맞춤 설정할 수 있습니다. 또한, 귀하의 단체 브랜드를 나타낼 수 있는 배경을 업로드할 수 있습니다. 계정 생성 시 Team 플랜 계정에 직접 연결되는 고유 URL을 설정할 수 있습니다. 예를 들어, 귀하의 회사 이름이 acme라면 귀하 계정의 URL은 acme.udemy.com이 됩니다.
어떤 보고서 및 인사이트가 제공되나요?
Team 플랜 구독자들은 구매 유도 프로그램을 통한 기본 분석 결과를 조회하고 귀하의 Udemy Business 계정에 로그인하고 사용을 시작한 사용자의 수와 해당 사용자를 파악할 수 있습니다. 구매 유도 정보는 CSV 파일로도 추출할 수 있습니다.
구매 유도 프로그램 관련 더욱 자세한 정보는 여기를 클릭하시기 바랍니다.
저는 판매세 면세 증서가 있습니다. 구독 시 면세를 받을 수 있나요?
Udemy Business 마스터 서비스 계약(MSA)에 따르면 적용되는 거래세는 고객의 책임이라고 명시되어 있습니다. 이에 따라 Udemy Business의 인보이스에는 귀하의 라이선스를 이용하는 곳의 법을 기반으로 하여 Team 플랜 구독 총액에 VAT, GST, 판매세와 같은 거래세를 포함합니다.
이러한 세금을 면제받을 수 있는 고객은 Udemy Business 지원 팀에 문의하여 Team 플랜 구매에 적용된 세금의 환불을 요청할 수 있습니다.
세금을 지불했으나 면세 증서가 있습니다. 환불을 받을 수 있나요?
네.해당 증서를 Udemy Business 지원 팀 으로 보내 주시면 Team 플랜 구매와 관련된 세금의 환불을 진행하도록 하겠습니다.
저는 인도에 거주하고 있는데 Team 플랜 구독 옵션이 보이지 않습니다. 그 이유가 무엇인가요?
Team 플랜은 현재 인도에서 온라인 구매가 불가합니다. 인도에 거주하나 Udemy Business 구매를 원할 경우에는, 영업 팀에 문의해 주시기 바랍니다.
Team 플랜 관련 추가 질문은 어디로 문의하면 되나요?
Team 플랜 관련 추가 질문이 있다면 Udemy Business 지원 팀으로 문의해 주시기 바랍니다.