disabled
Udemy로 돌아가기

로그인
한국어 Deutsch English (US) Español Français (France) 日本語 Português 简体中文
  • 로그인
  • 한국어 Deutsch English (US) Español Français (France) 日本語 Português 简体中文
해결 방안 검색
수강생 주제
강사 주제
Udemy Business 주제
문서 읽기
통합 결과
도움이 되었나요?
이것은 무엇입니까?
Udemy Business
도움이 필요하시면 {{HREF}}에 문의하세요.
{{COUNT}}개 문서 모두 보기
  1. Udemy Business
  2. 시작하기
  3. Udemy Business 시작하기

Udemy Business 도움말 센터 FAQ

이 문서에서는 지원이 필요할 경우에 Udemy Business 도움말 센터에 액세스하거나 지원 팀에 문의하는 방법을 다룹니다. 또한, 이 문서에는 도움말 센터 및 Udemy Business에 관한 FAQ에 대한 답변도 마련되어 있습니다.

목차

  • 질문이 있거나 지원이 필요하면 어떻게 도움을 받을 수 있나요?
  • Udemy Business 도움말 센터는 누가 액세스할 수 있나요?
  • 기술적인 문제는 어떻게 보고하나요?
  • Udemy Business 강의 모음에 강의 추가 요청은 어떻게 하나요?
  • 제품 개선에 관한 좋은 아이디어가 있는데 어떻게 알려드리면 되나요?

질문이 있거나 지원이 필요하면 어떻게 도움을 받을 수 있나요?

지원 및/또는 제품 관련 질문의 경우, FAQ에 대한 답변이나 문제 해결에 도움이 되는 문제 해결 단계가 마련되어 있는 방대한 문서를 도움말 센터에서 확인할 수 있습니다. 

Udemy Business 도움말 센터에 액세스하려면 Udemy Business 계정에 로그인한 후, 오른쪽 상단에 있는 사용자 메뉴를 클릭해 도움말을 선택합니다.

help_option_in_dropdown_menu.png

도움말 센터 자료를 검토한 후에도 질문이 있거나 문제를 해결할 수 없는 경우 Udemy Business 지원팀에 문의하시면 팀 담당자가 24시간 이내에 연락을 드립니다.

Udemy Business 도움말 센터는 누가 액세스할 수 있나요?

Udemy Business의 모든 사용자, 관리자 및 그룹 관리자가 이용할 수 있습니다.

기술적인 문제는 어떻게 보고하나요?

기술적인 문제가 발생했고 문제 해결 문서를 통해 해결할 수 없는 경우 Udemy Business 지원팀에 문의하시기 바랍니다.

고객 성공 관리자에게 기술 문제와 관련한 이메일을 보내면 관리자가 해당 요청을 지원팀에 전달하여 케이스를 생성합니다.

Udemy Business 강의 모음에 강의 추가 요청은 어떻게 하나요?

강좌를 제안하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

제품 개선에 관한 좋은 아이디어가 있는데 어떻게 알려드리면 되나요?

제품을 개선할 수 있는 기능을 요청하시려면 도움말 센터에서 이 양식을 작성해 주시기 바랍니다.

모든 기능 요청은 검토 과정에서 당사 제품 비전 및 고객 기반의 요구와 부합하는지 확인을 받게 되지만, 기능 요청이 플랫폼에 추가될 것이라고 보장할 수 없습니다.

도움이 되었습니까?
48명 중 13명이 도움이 되었다고 했습니다.

관련 문서

  • Udemy Business 계정 가입 및 로그인은 어떻게 하나요?
  • 강의는 어떻게 제안하나요?
  • 강의를 검색하는 방법
  • Udemy Business에서 학습 경험 맞춤화하기
  • Udemy Business의 다국어 강의 모음(IC)
문의하기

관련 문서

  • Udemy Business 계정 가입 및 로그인은 어떻게 하나요?
  • 강의는 어떻게 제안하나요?
  • 강의를 검색하는 방법
  • Udemy Business에서 학습 경험 맞춤화하기
  • Udemy Business의 다국어 강의 모음(IC)

도움이 필요하신가요?

문의하기
'getting help','ufb','user','assistance','featured_instructor','faq','questions','Udemy Business Help Center FAQ (2)',
한국어 Deutsch English (US) Español Français (France) 日本語 Português 简体中文
  • Udemy.com
  • 회사 소개
  • 이벤트
  • 소식
  • 기업설명활동(IR)
  • 채용 정보
  • 약관
  • 개인 정보 보호 정책
  • 쿠키 설정
  • 사이트맵
  • 접근성 선언문
Udemy
© 2025 Udemy, Inc.
true