이 문서에서는 관리자가 CSV 가져오기 기능을 사용해 이용자를 추가하고 관리하는 방법을 살펴볼 수 있습니다.
- CSV 가져오기 기능을 통해 어떤 기능이 지원되는지 알아보세요.
- CSV 가져오기를 위해 파일 서식을 설정하는 방법을 알아보세요.
CSV 가져오기 시작하기
다음 단계를 따라 CSV 가져오기로 이동할 수 있습니다.
- Udemy Business 계정에 로그인합니다.
- 화면 상단의 관리 메뉴에서 사용자 관리를 선택합니다.
- 우측 상단의 사용자 초대하기를 클릭한 다음 CSV에서 사용자 가져오기를 누릅니다. 고유 메시지를 추가할 수 있으며 CSV 파일을 업로드할 수 있는 창이 팝업으로 나타납니다(이 링크에서 예제 CSV 파일을 다운로드할 수 있습니다).
- CSV 파일을 제출합니다. CSV 가져오기를 위해 파일 서식을 설정하는 방법을 알아보세요.
- 필요에 따라 초대장 발송에 사용할 언어를 선택하고 사용자 지정 메시지를 추가할 수도 있습니다(사용자 지정 메시지가 해당 언어로 변환되는 것은 아닙니다). 초대장에 사용할 언어를 선택하고 사용자 지정 메시지 포함하기에 대해 자세히 알아보세요.
- CSV 업로드를 마치면 모달 대화에 결과를 표시하는 요약 메시지가 표시됩니다. CSV 가져오기 파일 크기가 10KB 이상이면 결과 요약을 이메일로 받게 됩니다.
참고: 가져오는 각 CSV 파일에는 하나의 메시지를 함께 표시할 수 있습니다. CSV 파일 제출 시 표시되는 창과 같은 창에서 이 메시지를 편집할 수 있습니다. 파일 크기 제한은 1MB입니다.
그룹에 사용자 추가 (기업체 서비스에서만 가능)
CSV의 "그룹" 열에 그룹 이름을 포함시키면 Udemy Business 계정의 사용자 관리 섹션에서 구성한 기존 그룹에 사용자를 추가할 수 있습니다. 이는 귀하의 계정에 있는 신규 사용자, 이미 초대했지만 아직 로그인하지 않은 사용자, 그리고 기존 사용자에게 적용됩니다.
귀하의 CSV에 있는 그룹 이름은 귀하의 Udemy Business 계정에 있는 그룹 이름과 정확히 일치해야 합니다. "그룹" 열에 세미콜론 ";" 문자로 구분된 여러 그룹 이름을 포함하여 다수의 그룹에 사용자를 추가할 수 있습니다.
현재는 CSV 가져오기로 사용자를 그룹에서 삭제하거나 새 그룹을 생성할 수 없습니다.
사용자에게 Udemy Business Pro 라이선스 배정하기(Udemy Business Pro 전용)
계정의 일부 사용자가 Udemy Business Pro 라이선스를 보유하고 있는 경우 CSV의 “라이선스 유형”에 “Pro”를 추가하여 Udemy Business Pro 라이선스를 배정할 수 있습니다. 이 열이 비어 있으면 계정의 모든 사용자가 Udemy Business Pro 라이선스를 보유하고 있지 않는 한 Udemy Business Pro 라이선스가 배정되지 않습니다.
- 이 열은 선택 사항입니다.
참고: Udemy Business Pro를 계정의 모든 사용자에 대해 구매한 경우, CSV를 통해 사용자를 내보내면 자동으로 Pro 라이선스가 사용자에게 배정됩니다. CSV 파일에서 라이선스 유형을 지정할 필요는 없습니다.
현재는 CSV 가져오기로 사용자에게서 Pro 라이선스를 제거할 수 없습니다.
사용자 역할 변경하기
“사용자” 또는 "관리자" 를 CSV의 “역할” 열에 포함시켜 관리자 액세스 권한을 부여하거나 제거할 수 있습니다. 이는 귀하의 계정에 있는 신규 사용자, 이미 초대했지만 아직 로그인하지 않은 사용자, 그리고 기존 사용자에게 적용됩니다.
기업체 서비스 사용자들은 그룹 관리자 역할 또한 지정할 수 있습니다.
계정에 새로운 사용자 초대하기
새로운 이메일 주소가 포함된 CSV를 가져오면 CSV 파일에 포함된 사람들에게 이메일로 귀하의 Udemy Business 계정에 초대할 수 있습니다. 해당 이메일 메시지는 귀하의 CSV 파일을 업로드하는 창에서 작성할 수 있습니다. CSV 파일 업로드마다 메시지는 하나만 사용할 수 있습니다.
현재는 CSV 가져오기로 초대에서 사용자나 그룹을 제거할 수 없습니다. 자세한 내용은 사용자 초대하기를 참조하세요.
라이선스 풀에서 사용자 초대하기
Udemy Business 사이트에 대해 라이선스 풀을 만든 고객:
- 관리자: 라이선스 관리의 드롭다운을 클릭하여 초대를 받은 사용자 라이선스를 가져와야 하는 라이선스 풀을 선택합니다.
참고:
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이메일 알림
CSV에 포함되었으나 아직 계정에 가입하지 않은 신규 사용자에게 자동으로 이메일 알림이 전송됩니다. 참고: 이미 계정에 가입한 사용자에게는 이메일 알림이 전송되지 않습니다.
Pro 라이선스 배정 이메일 알림
기업 계정 내 모든 사용자에 대한 Udemy Business Pro 라이선스를 보유한 고객의 경우 모든 사용자에게 이메일 알림이 자동으로 발송되어 Pro 라이선스를 사용하도록/받도록 합니다. 해당 사용자가 로그인하면 학습을 가속화하도록 사전 구축된 Udemy 방향, 평가, 연구실, 워크스페이스 등 Pro 기능과 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다.