退職した社員がいる場合、アカウントからそのユーザーを削除し、そのライセンスを新しい社員に割り当てることができます。
ユーザーをアカウントから削除する必要がある場合は、以下の手順に従います。
1. ページ上部の管理ドロップダウンメニューからユーザー管理を選択します
2. 全ユーザーの下にある検索ボックスに名前またはメールアドレスを入力して、ユーザーを見つけます
3. アカウントからユーザーを削除するには、ユーザー名の右側にある省略記号（アクションメニュー）をクリックしてユーザーを非アクティブ化するを選択します。
この非アクティブ化を確定する前に、さらなる指示と、ユーザーを非アクティブ化するとどうなるかについての情報が表示されます。
非アクティブ化されたユーザーは、メールやパスワードログインを通じてそのUdemy Businessにログインすることができなくなります。
シングルサインオン（SSO）で運用するアカウントのユーザーアクセスの管理
Udemy Businessアカウントに非アクティブ化されたユーザーがSSOでアクセスできないようにするには、 チームのUdemy BusinessとSSOのインテグレーション担当者に、SSO Active Directoryで該当するユーザー設定を解除するよう依頼してください。SSO Active Directoryに残っているユーザーは、管理者がアカウント内で非アクティブにしても、引き続きSSOを介してUdemy Businessアカウントを使用できます。
非アクティブ化されたユーザーがUdemy BusinessアカウントにSSOでアクセスできないようにしつつSSO Active Directoryでのユーザー設定を保持したい場合は、こちらからUdemyのサポートチームにご連絡ください。
重要: クロスドメインID管理システム（SCIM）を使用するSSOアカウントの場合、ユーザーのプロビジョニングはSSO Active Directoryから直接行う必要があります。詳細については、「SCIMでユーザーとグループの管理を自動化する方法」をお読みください。い。
インサイトやレポートでユーザーを非アクティブ化する
非アクティブ化されたユーザーの学習とそのアカウントの使用に関連するデータはすべて、貴社のインサイトとレポートに保持されます。非アクティブ化したユーザー全員のリストには、ユーザー管理エリアの左側のスライドバーメニューの新規フィルターでアクセスできます。
Proライセンスが割り当てられたユーザーを非アクティブにする（Udemy Business Proのみ）
従業員が退職した場合、アカウントから従業員を非アクティブにすることができます。Proライセンスが割り当てられたユーザーを非アクティブ化すると、Udemy BusinessライセンスとProライセンスが解放され、それを新しい従業員が使用できるようになります。 さらに、このユーザーのUdemy Business Proレポートが保持されます。
Pro ライセンスを割り当てられたユーザーは、個々の Pro ライセンスを削除したり、非アクティブ化したりすることができます。
ユーザーの再アクティブ化
非アクティブ化を取り消したい場合（誤って取り消したなど）や、一時的に非アクティブ化していたユーザーを復帰させたい場合は、ユーザーを再アクティブ化するオプションを使用できます。詳しい方法については、こちらを参照してください。
ユーザーの匿名化
GDPR遵守または同様の目的で、あるユーザーの個人情報（PII）を完全に削除したい場合は、そのユーザーを非アクティブ化した後でそれを実行できます。ユーザーPIIを削除する方法