Conçue pour donner à nos administrateurs Udemy Business des informations concrètes pour guider et optimiser leurs programmes d'apprentissage, la fonctionnalité Évaluation du participant permet de mieux comprendre l'avis des employés sur Udemy Business. Les administrateurs pourront recevoir les commentaires des employés au sujet de leur expérience d'apprentissage sur Udemy Business et comprendre les obstacles que ces derniers peuvent rencontrer au cours de leur apprentissage. Ces informations vous aideront à optimiser et améliorer votre stratégie d'apprentissage actuelle afin que vos employés tirent davantage profit de leur apprentissage sur Udemy Business.
Activer/interrompre la fonctionnalité Évaluation par le participant
Survolez le menu Gérer en haut à droite de l'écran et sélectionnez Analyses et génération de rapports.
Sélectionnez ensuite Commentaires du participant dans le menu de gauche.
- La fonctionnalité Évaluation par le participant est une notification automatisée envoyée à tous vos employés sous forme de fenêtre contextuelle par le biais du produit Udemy Business.
- La fonctionnalité Évaluation par le participant sera automatiquement activée et configurée pour envoyer une évaluation aux participants tous les 3 mois. Vous pouvez aller dans « Gérer les paramètres » pour modifier la fréquence d'envoi ou désactiver la fonctionnalité à tout moment.
Lorsque la fonctionnalité Évaluation par le participant est activée, les participants sont invités à faire part de leurs commentaires lorsqu'ils arrivent sur la page d'accueil Udemy Business. L'invitation ne s'affiche que pour les participants qui sont sur Udemy Business depuis au moins 3 mois.
Les apprenants peuvent choisir de répondre aux questions ou de fermer l'évaluation par le participant sans y répondre en cliquant sur le symbole « x » dans l'angle supérieur droit pour fermer la boîte de dialogue modale.
- Si un participant ferme la boîte de dialogue modale sans répondre aux questions, celle-ci ne s'affichera plus sur son compte pendant une semaine.
- Si un participant ferme l'évaluation trois fois sans répondre aux questions, celle-ci ne s'affichera plus sur son compte jusqu'au début du prochain cycle d'évaluations.
Quelles sont les questions posées aux participants dans la fenêtre Évaluation par le participant ?
Il sera demandé aux participants s'ils trouvent Udemy Business utile. S'ils répondent « Oui », ils seront invités à sélectionner une réponse qui leur permettra de détailler leur avis. Si aucune des options ne s'applique, ils peuvent sélectionner « Autre ».
En outre, tous les participants seront invités à donner leur avis sur la façon dont Udemy Business peut améliorer leur expérience d'apprentissage, indépendamment de leurs réponses aux questions précédentes.
Les participants seront informés que leurs commentaires sont anonymes.
Tableau de bord Commentaires du participant
Les données du tableau de bord Commentaires du participant ne seront affichées que lorsqu'au moins 5 réponses auront été données. Cela s'applique également si des filtres sont sélectionnés.
Vos participants ont-ils trouvé Udemy Business utile ?
Cette section indique le nombre total de répondants et le pourcentage des utilisateurs qui ont répondu qu'ils trouvaient Udemy Business utile. Cela vous donne un aperçu de l'avis général des participants.
En quoi la plate-forme Udemy Business vous a-t-elle été utile ?
Cette section présente quelques histoires et anecdotes de vos participants qui illustrent comment Udemy Business les a aidés. Elle vous permet de mieux comprendre la valeur que représente Udemy Business pour vos participants.
Vous pouvez filtrer les commentaires en fonction de l'option choisie.
Comment pouvons-nous vous aider à améliorer votre expérience ?
Cette section vous donne quelques indications sur les obstacles les plus courants auxquels sont confrontés vos employés face à l'apprentissage et vous aide à identifier des façons de les surmonter.
Accès des administrateurs de groupe
Actuellement, les administrateurs de groupe ne peuvent pas accéder aux tableaux de bord des commentaires du participant.
Actualisation des données
L'avis d'actualisation des données montre que le tableau de bord Commentaires du participant est mis à jour en temps réel, à mesure que les commentaires sont recueillis par le biais de la fonctionnalité Évaluation par le participant.