LMS-, LXP- und weitere Integrationspartner von Udemy Business

Udemy Business lässt sich in verschiedene Lernmanagement-Systeme (LMS) und Learning-Experience-Plattformen (LXP) integrieren (siehe unten). Dies bietet deinem Unternehmen verschiedene Vorteile.

Hier findest du die Liste unserer Integrationspartner.

• Wichtiger Hinweis: Die LMS/LXP-Integration ist nur im Enterprise-Abo verfügbar.

Was bringt die Integration von Udemy Business in ein LMS- oder LXP-System?

Ein Lernmanagement-System (LMS) dient zur Verwaltung, Organisation und Bereitstellung von Schulungs- und Weiterbildungsmaterialien. Dazu gehört unter anderem die Registrierung der Teilnehmer, die Verwaltung von Online-Kursen sowie die Verfolgung und Bewertung der Lernaktivitäten. Schulungs- und Weiterbildungsmaterialien umfassen Präsenzschulungen, Bücher und Artikel, Videokurse, Blog-Posts und Foren sowie andere Medien. 

Der Funktionsumfang kann je nach Partnerschaft unterschiedlich ausfallen, die Integration von Udemy Business in ein bestehendes LMS- oder LXP-System bietet aber in jedem Fall verschiedene Vorteile für das Lernmanagement. 

• Die Nutzer können den Udemy Business-Kurskatalog zentral über das LMS/LXP-System durchsuchen und darin stöbern. 
• Udemy-Kurse können direkt über das LMS/LXP-System zugewiesen werden.
• Dank der zentralen Berichtsfunktionen können die Weiterbildungsaktivitäten und das Nutzungsverhalten für Inhalte verschiedener Anbieter gezielt erfasst und ausgewertet, Skills nachverfolgt und die Lernentwicklung gesteuert werden.
• Die Lernprozesse finden in vertrauten Systemen statt.

Derzeitige Integrationspartner

Hinweis: Für den Zugriff auf die Konfigurationsanweisungen ist möglicherweise Zugriff auf Support-Portal des Partners erforderlich. Udemy Business stellt diese Anweisungen als Service bereit, hat aber keine direkten Berechtigungen für diese Ressourcen. Falls beim Zugriff auf diese Anweisungen Probleme auftreten, müsstest du dich bitte direkt an den jeweiligen Partner wenden.

Integrationen in andere Systeme

Die Integration deiner Udemy Business-Instanz in Systeme, die nicht in der Liste oben enthalten sind, oder in andere interne Tools ist möglich. Für alle Anbieter, die nicht in dieser Liste aufgeführt sind, stellt Udemy Business Zugriff auf unsere Webservice-REST-APIs bereit und bietet Unterstützung für die Integrationsentwicklung.

Häufig gestellte Fragen:

Wie viel kostet die Integration?

Für LMS/LXP-Konnektoren oder Zugriff auf API-Services erhebt Udemy Business keine Gebühren. Möglicherweise erhebt aber der LMS/LXP/Drittanbieter Gebühren für die Integration oder für seine Dienstleistungen. Dies solltest du vorher abklären.

Wie lange dauert die Integration von Udemy Business in ein LMS?

Die Udemy Business-Konfiguration ist eine reine Self-Service-Konfiguration, d. h., autorisierte Administratoren können die Udemy-LMS/LXP- und SSO-Funktionen in wenigen Minuten aktivieren.  Die Einrichtungszeit auf der Seite des LMS/LXP-Anbieters kann variieren. 

Wie arbeiten die Nutzer integrierte Kurse durch?

Nach dem Starten eines Kurs im LMS/LXP-System öffnet sich ein neuer Tab im Browser und der Kurs kann dann direkt in der Udemy Business-Umgebung durchgearbeitet werden.  Dies sorgt für ein optimales Nutzererlebnis, weil die Kurse für die Nutzung im Udemy Business-System ausgelegt sind. 

Die Nutzer profitieren von den in Udemy Business verfügbaren Ressourcen und Funktionen (Fragen an den Dozenten, Mitteilungen vom Dozenten, Begleitmaterialien zum Herunterladen, Lern-Tools und vieles mehr).  Außerdem werden die Kurse regelmäßig von den Dozenten aktualisiert, sodass den Nutzern immer relevanter Content auf dem neuesten Stand zur Verfügung steht.

Müssen sich die Nutzer in Udemy erneut in den Kurs einschreiben?

Nein. In den Udemy-Einstellungen kannst du die automatische Einschreibung aktivieren.

Werden die Nutzer- und Kursberichte weiter übersendet, wenn der Kurs in Udemy abgeschlossen ist?

Ja, solange die Berichts-API aktiviert ist.

Müssen sich meine Nutzer bei Udemy erneut authentifizieren? 

Nein. Die Anmeldung vom LMS/LXP-System zu Udemy erfolgt nahtlos über SSO.

Wie werden Kurssuchen, Kursvorschläge und Empfehlungen über das externe LMS-System verwaltet? 

Das hängt völlig vom LMS/LXP-System ab. LMS/LXP-Systeme von Drittanbietern nutzen ihre eigenen Algorithmen für die Suche nach Inhalten und die Bereitstellung von Kursempfehlungen, die anders als bei Udemy funktionieren.

Kann ich mir anschauen, wie die Integration aussehen wird?

Ja.  Wende dich bitte an deinen Udemy Business-Ansprechpartner, dann stellen wir Screenshots, Videos und/oder eine kurze Demonstration zur Verfügung, wie die verschiedenen Integrationen aussehen können.

An wen soll ich mich wenden, wenn ich bei der Integration Hilfe brauche? An Udemy Business oder an meinen LMS/LXP-Anbieter?

Wenn du Hilfe beim Zugriff auf die API-Anmeldedaten in Udemy Business, beim Einrichten der Integration oder beim Überprüfen der API oder der Datenintegrität für die Integration benötigst, dann kontaktiere bitte deine:n Udemy Business Customer-Success-Partner:in.

Wenn du hingegen Hilfe bei der Konfiguration der Daten in deinem LMS/LXP benötigst, nachdem die Integration und Datensynchronisierung aktiviert wurden, dann kontaktiere bitte das für dein LMS/LXP zuständige Support-Team.

Wenn technische Probleme mit unklarer Ursache auftreten, dann eröffne bitte sowohl beim Integrationsanbieter als auch bei Udemy Business ein Support-Ticket. Beide Seiten werden dann nach der Ursache suchen und eine Lösung ermitteln.

Was passiert, wenn mein LMS/LXP-System nicht in der Liste oben steht?  Ist die Integration in lokale oder „interne“ Systemen möglich?

Ja, die Integration ist trotzdem möglich!  Für Anbieter, die nicht in dieser Liste aufgeführt sind, stellt Udemy Business Zugriff auf unsere REST-APIs bereit und bietet Unterstützung für die Integrationsentwicklung. In diesem Fall muss dann aber der LMS/LXP-Anbieter bzw. -Kunde die Erstellung der Integration übernehmen. Wenn du im Zusammenhang mit der Udemy Business-API Fragen hast oder Unterstützung benötigst, hilft dir unser Udemy Business-Team gern weiter.

Welche konkreten Informationen und Felder können über die Udemy Business-API gesendet werden?

Ganz allgemein unterstützen die Udemy Business-APIs die Integration von Kursen, Lernpfaden und Berichtsdaten.  In unserer API-Referenzdokumentation findest du eine Liste aller möglichen Felder, auf die du über unsere offene API zugreifen kannst.  Hinweis: Unsere Integrationspartner nutzen mit ihrem Konnektor nicht unbedingt alle verfügbaren Daten. Falls du Fragen dazu hast, was genau durch eine vorgefertigte Integration unterstützt wird, dann kannst du uns gern kontaktieren.

Unterstützt die LMS/LXP-Integration unsere selbst erstellten unternehmensinternen Udemy Business-Kursinhalte?

Ja. 

Wie häufig werden die Daten bei der Integration aktualisiert? 

Bei der xAPI-Berichtsintegration werden Fortschritts- und Abschlussanweisungen in Echtzeit gesendet.

Bei unseren REST-APIs (Kurskatalog, Lernpfade und Berichte) rufen die meisten Partner unsere API mindestens einmal alle 24 Stunden ab. 

Wenn ich einen Kurs in meinem LMS-System zuweise, werden die Benachrichtigungen dann auch von Udemy gesendet?

Nein. Kurserinnerungen werden nur in dem System gesendet, in dem der Kurs zugewiesen wurde.

Ist SSO (Single-Sign-On) für die Integration in mein LMS/LXP-System erforderlich?

Nein, aber SSO wird für ein optimales Nutzererlebnis empfohlen.

Werden Flatfile-Kurs-Uploads unterstützt?

Ja. Wenn das LMS/LXP-System keine Integration über die API unterstützt, kann Udemy Business eine CSV-Datei mit Kurs-URL-Deeplinks für den Upload in das LMS bereitstellen. Auf diese Weise lässt sich der Udemy Business-Content ganz einfach in das LMS/LXP-System übernehmen, muss dann aber fortlaufend manuell aktualisiert werden.

Unterstützt Udemy Business die Integration über SFTP?

Nein.

Welche anderen Optionen sind verfügbar, wenn wir keine Integration möchten?

Udemy Business-Daten können manuell als CSV-Dateien exportiert werden.  Je nach Umfang und Anforderungen können regelmäßige Datei-Uploads direkt und mit minimalem Aufwand durchgeführt werden.

Die Aktivierung von benutzerdefinierten Lernobjekten in deinem LMS/LXP-System kann ebenfalls eine geeignete Option sein, wenn du nur wenige Udemy Business-Kurse oder Lernpfade bereitstellen möchtest.

Falls du weitere Fragen zur Integration hast, kontaktiere bitte deinen Udemy Business-Ansprechpartner. Unser Team hilft dir gerne weiter.