Udemy Business-Administratoren können auf verschiedene Datenübersichten und Analysen zugreifen, damit sie die Lern- und Weiterbildungsprogramme optimal leiten und gestalten können. Als Administrator siehst du im Dashboard „Bewertungen und Kommentare“ neben den Sterne-Bewertungen, die deine Mitarbeiter den von ihnen belegten Udemy Business-Kursen gegeben haben, auch die zum Kurs abgegebenen Kommentare. Wir empfehlen dir, dieses Feedback der Mitarbeiter aktiv dafür zu nutzen, um deine Kursempfehlungen, die Inhalte von Lernpfaden, die Kursauswahl für konkrete Programme/Projekte usw. immer wieder zu überprüfen und ggf. zu aktualisieren.
So rufst du das Dashboard „Bewertungen und Kommentare“ auf
1. Klicke auf das rechts oben im Bildschirm befindliche Menü Verwalten.
2. Wähle rechts Einblicke und Berichte und dann Bewertungen und Rezensionen aus.
Die 5 top-bewerteten Kurse
In diesem Abschnitt sind die 5 Kurse, die in deinem Unternehmen die höchsten Bewertungen bekommen haben, mit der durchschnittlichen internen Bewertung aufgeführt. So siehst du auf einen Blick, welche Kurse am besten ankommen und wie die Nutzer diese Kurse finden.
In dieser Liste werden nur Kurse angezeigt, die mindestens drei Bewertungen haben und innerhalb der vergangenen 30 Tage aktiv waren. (Wenn keine Kurse mit Aktivitäten innerhalb der letzten 30 Tage vorhanden sind, werden stattdessen die fünf am höchsten bewerteten Kurse der vergangenen 90 Tage angezeigt.)
Neueste Bewertungen und Rezensionen
In diesem Abschnitt werden alle Bewertungen und Rezensionen der Nutzer in deinem Unternehmen angezeigt (seit 30. Juni 2020). Du kannst sie wie folgt filtern:
- Datumsbereich
- Name des Nutzers
- Gruppen
- Abschnitte
- Bewertung
Die Bewertungen werden dann nach Aktualität sortiert angezeigt (die neuesten zuerst). So kannst nachvollziehen, wie deine Mitarbeiter die Kurse insgesamt finden. Du kannst auch mithilfe der Funktion Exportieren einen Bewertungsbericht exportieren.
Dashboard „Kurs-Einblicke“
Die Bewertungen sind auch im Kursnutzungs-Dashboard verfügbar. Dort wird für jeden Kurs die durchschnittliche interne Bewertung angegeben, sofern für den Kurs mindestens drei Bewertungen vorhanden sind.
Wenn du die Liste nach Kategorien filterst, siehst du auf einen Blick die am besten bewerteten Kurse zu einem bestimmten Thema.
Weitere Infos hierzu findest du im Artikel „Kursnutzung (nur im Enterprise-Tarif)“.
Zugriff für Gruppenadministratoren
Gruppenadministratoren können nicht auf die Dashboards für Bewertungen und Kommentare zugreifen.
Wie werden die internen Kursbewertungen berechnet?
Die durchschnittliche interne Bewertung errechnet sich aus der Summe aller von den Unternehmensmitarbeitern abgegebenen Bewertungen geteilt durch die Anzahl der Mitarbeiter, die diesen Kurs bewertet haben. Eine durchschnittliche interne Bewertung eines Kurses wird nur dann berechnet und angezeigt, wenn die Unternehmensmitarbeiter mindestens drei Bewertungen für diesen Kurs abgegeben haben.
Die Bewertungs- und Kommentardaten reichen bis zum 30. Juni 2020 zurück, ältere Daten sind nicht verfügbar.
HINWEIS: Die interne Bewertung repräsentiert nur dein Unternehmen und wird anders berechnet als die auf der Udemy-Plattform angezeigte offizielle Kursbewertung, die aus allen auf der Udemy-Plattform abgegebenen Bewertungen errechnet wird.
Aktualität der Daten
Im Hinweis zur Aktualität der Daten (rechts oben auf der Seite) kannst du entnehmen, wann der gesamte Datenbestand zum letzten Mal aktualisiert wurde. Die 5 top-bewerteten Kurse entsprechen diesem Zeitpunkt, während der Abschnitt „Neueste Bewertungen und Kommentare“ fortlaufend in Echtzeit aktualisiert wird.