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Manager-Guide: „My Team“ (Mein Team)

Dieser Artikel beschreibt die Funktion „My Team“ (Mein Team) der Plattform, die es Managern der Teilnehmer ermöglicht, die Mitarbeiter zu motivieren und am Erfolg der Lernaktivitäten teilzuhaben.

Hinweis: „My Team“ (Mein Team) ist standardmäßig deaktiviert. Wenn dein Unternehmen „My Team“ (Mein Team) aktivieren möchte, muss der Website-Inhaber die Funktion über die Website-Einstellungen aktivieren. 

Wichtige Funktionen von „My Team“ (Mein Team)

  • Fortschritt und Aktivitäten der Teilnehmer in allen Kursen verfolgen, in die sie eingeschrieben sind
  • Aktuelle, anstehende und beendete Kurse der einzelnen Teilnehmer überprüfen
  • Teilnehmer mithilfe von Lobesnachrichten und Lernerinnerungen motivieren und ermuntern
  • Konfigurierbare Benachrichtigungsoptionen sorgen dafür, dass Manager die von ihnen gewünschten Kursbenachrichtigungen erhalten.

My Learners (Meine Nutzer)

Abschnitt „Mein Team“, „Meine Nutzer“

Der Abschnitt „My Learners“ (Meine Nutzer) bietet Informationen zum Fortschritt der einzelnen Teilnehmer in ihren Kursen, unterteilt nach dem Status der Kurse, in die sie eingeschrieben sind, d. h. aktuelle, anstehende oder beendete Kurse. Hier findest du weitere Infos über den Unterschied zwischen den Kursstatus.

Du kannst die Kurse mithilfe des Dropdown-Menüs nach aktuellen Kursen oder alphabetisch von A–Z oder Z–A sortieren.

„Mein Team“, „Meine Nutzer“, mit Dropdown-Menü sortiert

Klicke auf einen der Buttons unter „Current Courses“ (Aktuelle Kurse) oder „Ended Courses“ (Beendete Kurse), um die Teilnehmerdaten für den Kurs anzuzeigen:

  • Name des Kurses
  • Zeittakt des Kurses – vorgegeben oder selbstbestimmt Hier findest du weitere Infos über den Zeittakt des Kurses.
  • Anzahl der vom Teilnehmer abgeschlossenen Aktivitäten.
  • Kategorien „Participation“ (Teilnahme), „Discussion“ (Diskussion) und „Engagement“ (Einsatz). Hier findest du weitere Infos über diese Kategorien.

Mein Team – Kurse eines Nutzers

Über den entsprechenden Button kannst du das Startdatum der anstehenden Kurse eines Nutzers anzeigen.

Mein Team - Anstehende Kurse eines Nutzers

Kurse Mein Team – Kursansicht

Während der Abschnitt „Meine Nutzer“ den Fortschritt der einzelnen Nutzer angibt, gibt der Abschnitt „Kurse“ den Fortschritt für die einzelnen Kurse an. Jeder Kurs, in den mindestens ein Teilnehmer eingeschrieben ist, kann über seine Kachel angezeigt werden, die neben Angaben zum Teilnehmerfortschritt auch Maßnahmen enthält, mit denen Manager ihre Mitarbeiter unterstützen können.

Verwende die Suchleiste und die Filter-Dropdown-Menüs oben im Abschnitt, um nach dem Kurstitel zu suchen, nach Kursstatus zu filtern und/oder nach dem Kurs-Zeittakt zu filtern. 

Mein Team – Kurssuche und Filter

Jede Kurskachel enthält folgende Informationen. 

  • Name des Kurses
  • Start- und Enddatum des Kurses
  • In den Kurs eingeschriebene Teilnehmer
  • Prozentualer Kursfortschritt der einzelnen Teilnehmer
  • Anzahl der von den einzelnen Teilnehmern abgeschlossenen Aktivitäten
  • Wann zuletzt eine Lobesnachricht oder Lernerinnerung an die einzelnen Teilnehmer gesendet wurde
  • Kategorien „Participation“ (Teilnahme), „Discussion“ (Diskussion) und „Engagement“ (Einsatz). Hier findest du weitere Infos über diese Kategorien.
  • Aktionen, z. B. eine Lobesnachricht, Lernerinnerung oder allgemeine Nachricht senden oder das Teilnehmerprofil anzeigen.

Mehrere Lobesnachrichten oder Lernerinnerungen auf einmal senden

Manager können mit den Buttons oben in der Kurskachel auch Lobesnachrichten oder Lernerinnerungen an mehrere Kursteilnehmer auf einmal senden. 

    1. Klicke auf den gewünschten Button, um eine Lernerinnerung an Teilnehmer, die noch gar nicht angefangen haben oder im Rückstand sind, oder eine Lobesnachricht an Teilnehmer, die gut in der Zeit liegen, zu senden. 
      Mein Team - Buttons für Lob und Lernerinnerung
    2. Entferne Teilnehmer, die nicht am Kurs teilnehmen sollen, indem du neben ihrem Namen auf das X klickst.
      Mein Team - Nachricht an Teilnehmer senden
    3. Ändere den Betreff und die Nachricht nach Bedarf.
    4. Klicke auf „Send“ (Senden).

Benachrichtigungen

Mein Team – Benachrichtigungskonfiguration

Benachrichtigungen werden täglich gemäß den oben auf der Seite oder im Profil des Managers ausgewählten Einstellungen gesendet. Benachrichtigungs-E-Mails werden auf Grundlage bestimmter Ereignisse gesendet:

  • Wenn ein Teilnehmer zurückfällt: Wenn ein oder mehrere Teilnehmer in die Teilnehmerkategorie „no show“ (noch nicht angefangen) oder „behind“ (im Rückstand) fallen, erhält der Manager eine E-Mail mit den Teilnehmern, aufgelistet nach entsprechender Kategorie. Hinweis: Benachrichtigungen werden an Tagen ohne geplante Aktivitäten gesendet.
  • Wenn ein Kurs endet: Sieben Tage nach dem letzten Tag der Aktivitäten in einem Kurs erhält der Manager eine E-Mail mit der Information, dass der Kurs beendet ist.
  • Wenn ein neuer Kurs begonnen hat: Innerhalb von 24 Stunden nach dem Beginn eines Kurses erhält der Manager eine E-Mail mit der Information, dass ein neuer Kurs, in den seine Nutzer eingeschrieben sind, begonnen hat. 
  • Während eine aktive Teamweiterbildung läuft: Während eines aktiven Kurses erhält der Manager täglich eine E-Mail mit den Informationen zur Teilnahme der Teilnehmer, einer Liste aktiver Kurse und weiterer Kursinformationen. Hinweis: Benachrichtigungen werden an Tagen ohne geplante Aktivitäten gesendet.

Selbstbestimmte Kurse

Selbstbestimmte Kurse funktionieren etwas anders im Dashboard „My Team“ (Mein Team), da kein Tempo vorgegeben ist, d. h., sie haben kein Start- und Enddatum.

  • Die Kategorien „Participation“ (Teilnahme), „Discussion“ (Diskussion) und „Engagement“ (Einsatz) werden im Dashboard nicht angezeigt.
  • Das Einschreibungsdatum der einzelnen Teilnehmer wird im Abschnitt „Kurse“ angezeigt.
  • Wenn ein Manager festgelegt hat, dass er über den Beginn eines Kurses informiert werden möchte, erhält er diese Benachrichtigung basierend auf dem Datum, an dem der Kurs startet.
  • Wenn ein Manager festgelegt hat, dass er über das Ende eines Kurses informiert werden möchte, wird er immer dann benachrichtigt, wenn ein Teilnehmer alle erforderlichen Aktivitäten in einem Kurs abgeschlossen hat.

Hinweis: Die Daten auf dem Dashboard werden alle paar Stunden aktualisiert.

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